映象新聞

　　下午6時許,這家家政公司仍不斷有雇主與保姆前來聯系,可見生意不錯。

　　這間家政公司只有一個棚、一張桌、一個電話、一個人,算是小作坊。

　　“毒保姆”事件造成的陰影尚未消失,廣州市民又迎來了春節前“保姆荒”。新快報記者昨日走訪多家家政公司了解到,由于七成保姆要回鄉過年,目前家政市場上很難找到長期保姆,不少雇主無奈之下聘請頂工保姆(臨時保姆),工資最高達到每天400元。

　　策劃:新快報記者　辛捷愷 文圖:新快報記者　鄧毅富

　　頂工保姆工資比去年還高

　　“保姆好難請!”隨著猴年春節越來越近,此類慨嘆聲在朋友圈中越來越多。不少雇主發現,家中保姆辭職回鄉過年,想再聘請保姆卻很難,有人干脆聲稱“家務自己做”。

　　“每年臨近春節,都是保姆緊缺之時。”嘉亮家政公司的曾小姐告訴新快報記者,春節前的這段時間,可供選擇的保姆很少,她干脆給自己放大假,下周啟動12天的歐洲之旅。

　　堅心家務服務中心的肖堅女士也告訴新快報記者,近日有不少雇主來公司找替工,也就是臨時保姆,“頂班時間一般是十天八日”。肖女士介紹,替工倒不難找到,有的雇主春節前回鄉或者外出旅游,家中不回家的保姆正好閑著,可以勝任替工,不過價格不便宜:每天在200元至400元之間,其中300元至350元最普遍。

　　不過,新快報記者走訪發現,也有個別家政公司認為自己不存在“春節前保姆荒”的,位于廣州市越秀區共和路的和欣家政服務部的黃秀蘭女士就說自己常年可供保姆。記者在該公司現場看到,的確有二三十名保姆在輪候中,其中40多歲的趙姨拿著行李來此登記,她剛結束上一份工作,想在春節期間找一份日薪350元的頂工工作,而黃女士答復稱現在頂工工資沒這么高,“最多300元”。

　　黃女士經營家政公司已有十五六年,據她介紹,今年頂工保姆的工資水平比去年同期還要高,每天高出約50元。

　　安全隱憂令保姆“更難請”

　　除了價格貴,“保姆難請”還體現為雇主、家政公司對安全的擔憂。

　　肖老師已經80多歲了,丈夫于10年前去世,盡管3個女兒孝順,但她還是想一個人住,覺得更自由。于是她于近日雇用了一名40來歲的廣西大姐做保姆。“開始工作的那個星期,我們姐妹們分頭天天往母親家跑,一來看保姆是否合適照顧老人家,二來想傳遞一個信息:我們對母親很在意,令保姆更重視老人。”肖老師的二女兒表示,她們如此確保保姆安全。

　　肖堅則告訴新快報記者,做頂工的一般是新掛靠的保姆,家政公司不得不打醒十二分精神,不僅要面試,還要讓應征者提供更多生活照。

　　攻略

　　怎樣尋找心水保姆?

　　黃秀蘭介紹,如果家中有失能老人要照顧,就要請體力好、年紀大些、比較忠厚的保姆。如果家政要求較高,如要會燙衣服、用手抹地板的,就要找醒目些,會做家務的。“不過,這類保姆工資要高500元每月。”

　　除了看“人”,還要看“公司”。新快報記者在越秀區共和路采訪時,看見一個院子里搭了一個棚,這就是一家家政公司的經營場所了。老板已經70多歲,他說自己就住在旁邊的屋子,還進屋拿出營業執照給記者看。營業執照是真的,但在如此小作坊能否找到好保姆,就值得打個問號了。

　　廣州家庭服務業協會秘書長莫小英表示,雇主只要找正規的家政公司,保姆安全就有保障。莫小英指出雇主可以考慮三個方面:一是認準證照,切記請勿找無牌無證的“黑中介”;二是認準牌匾,到廣州家庭服務業協會官網上查詢評上家庭服務業服務規范等級的企業;三是認準合同,主要是《廣州市家政服務合同》和《廣州市母嬰護理(月嫂)服務合同》等,明確規定雇主、家政企業、從業者三方的責、權、利,從而減少糾紛。

　　節前保姆貴 何必抱怨

　　彭彭 著名電視主持人

　　此前看到有關“毒保姆”的報道,我其實是心懷感恩的。因為兩名“毒保姆”雖然來自兩家不同的中介公司,但都在廣州市番禺區市橋西麗路上。而我,曾在西麗路某小區住了將近十年,謝保姆不殺之恩!

　　事實上,“毒保姆”事件傷害了所有人——在事件中無辜被害的老人自不必說,作案的保姆也必定不能逃脫法律制裁,家政行業受到沖擊,而許多市民對于家政人員更加失去信心。

　　而最大的受害者,其實是廣大家政人員。說良心話,他們中的許多人是靠雙手揾食的誠實勞動者,與雇主只有社會分工不同,并無高低貴賤之分,但長期以來,他們遭受猜疑、嘲笑,被人看不起,如今又因此次事件被“污名化”——你不妨捫心自問,在提到“保姆”一詞時,在你腦海中的形象是怎樣的?會和教師、律師、公務員、公司高管相等嗎?

　　就以“保姆荒”為例。多年來,許多雇主抱怨“保姆貴”、“請保姆難”,卻從不認為自己拿的薪水多,更不會換位思考“保姆荒”是如何發生的。據我所知,多數家政從業人員的學歷較低,他們來自經濟較不發達地區,或者家庭經濟狀況不佳,因此,他們的生活習慣、要求等等,本來就和雇主家庭不一樣,溝通存在先天性問題。再加上他們人在異鄉,普遍具有不安全感,假如遇上不善溝通的雇主(必須承認,有些雇主的素質也相當低),問題就會迅速增大。

　　許多雇主在雇用保姆時都優先選擇中年人。確實,年輕保姆面臨談婚論嫁、生子相夫的問題,服務時間難以持續,而中年保姆有生活和工作經驗,技能較好,工作也相對穩定,明顯具有優勢。但他們也有短板,那就是絕大多數人上有老下有小,過年過節就有返鄉的要求,這本是人之常情。如果能想到這一點,就應該明白“過年前保姆難求”本是經濟規律,供應少了嘛。

　　所以,如果你現在懷著“春節后要求老板加薪”的想法,就不要嫌保姆貴啦;如果你不愿意在節假日加班,就不要抱怨“節前保姆難請”啦。與其帶著負面情緒看保姆,還不如研究一下挑選好保姆的攻略,開心過年呢。