事發現場。微博截圖
據新華社電 28日，東航MU738航班為救割傷手指幼童而果斷返航。機上300多名乘客，無人指責抱怨；機組成員冷靜沉著，航空公司以損失40萬捍衛了乘客生命財產安全。
幼童手指流血不止
8月28日9點，上海東方航空公司MU738航班從墨爾本出發飛往上海。90分鐘后，乘務長孫蓉雯正在照例為旅客們準備午餐，忽然聽到客艙中傳來一陣急促的幼童啼哭聲，伴隨著乘客們的焦急詢問。
“我馬上跑出去，看到經濟艙第一排一位母親，懷里抱著一個18個月大的孩子。”孫蓉雯說，原來，這個孩子在玩耍時不慎夾傷了手指，隨后便流血不止。事發后，年輕的母親臉色煞白，顯得有些手足無措，懇請機組人員幫忙。
乘務組迅速啟動旅客意外傷病處置預案，并在機艙內廣播尋找醫生。“先后有兩位志愿者加入了救助隊伍，一位曾任資深護士，一位則是北京某醫院的兒科醫生。他們主動提供幫助，為幼童止血、包扎、判斷傷情。”孫蓉雯說，根據兩位專業醫護人員的判斷，孩子的手指受傷較重，應及時送醫治療。
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