患者收到的紅包短信
“我是主刀醫生,醫院里禁止收紅包。請匯款2000元至建行卡號:6227002490940520848 孔維薇 我會盡心盡力手術完美。”
近日,一條以溫州市附屬第一醫院(以下簡稱溫州附一醫)主刀醫生的名義發送到各病患或家屬手機上的短信被網友“任漁01”發到了微博上,一時間引起了眾人的猜測。到底是醫生向病患索要紅包,還是遇到了短信詐騙?患者的信息又是如何被泄露出去的?本報記者昨日對此事進行了調查。
事件
病患入住醫院不久,就收到索要紅包短信
昨日下午,記者見到了其中一位收到“紅包短信”的病人家屬陳先生。
陳先生介紹,他的親人是8月13日入住溫州附一醫新院區的,而在醫院掛號和填寫住院單時,留給醫院的家屬聯系方式登記的是小舅子的手機號碼。
“我父親是13日中午辦好住院手續的,下午小舅子的手機就收到‘要紅包’的短信,一開始覺得不可思議。”陳先生剛開始認為是某位醫生所為,雖然也聽過住院要給醫生紅包讓其“關照”的說法,但這樣明目張膽地索要紅包,還是第一次遇到。
“按照短信里的說法,如果不給紅包是不會盡力手術了?我確實有點擔心,也想過要替父親轉院。但畢竟這家醫院無論是設備還是醫術都是溫州最好的,后來我發現身邊也有其他病患或者家屬收到同樣的短信,我們就把情況向護士反映了。”陳先生也向記者提出了幾點疑惑:到底是醫生要紅包,還是短信詐騙?這些號碼又是如何被泄露的?
除了向醫院護士進行反映,另外一名收到索紅包短信的病人家屬則將這短信發到了網絡微博上,一時引起人們強烈關注。
追蹤
患者的號碼在醫療卡和病歷上登記過
隨后,記者又走訪了溫州附一醫新院區住院部幾個科室,發現這些患者或者家屬都是在進行手術的前一兩天收到“紅包短信”的。
徐先生在8月12日入院當天就收到了短信,而他的手術就安排在第二天。而住同一病房的吳先生是在8月14日進行手術,記者在他的手機上看到,“紅包短信”的接收時間是8月13日晚8點10分。
徐先生告訴記者,他入住溫州附一醫泌尿科才4天時間,按照醫院安排,是8月13日下午進行手術,而收到短信時間為8月12日晚上6時許。“如果是詐騙短信,那么這個人是如何得到我的手機號碼的,這也太神奇了吧。而且剛好就在我要手術的前一天晚上收到短信,這時間點也太巧了吧。”據徐先生介紹,他的手機號碼只有醫療卡和病歷上登記過,如果是騙子盜取了醫療卡上的信息,那也太可怕了,根本沒有安全感可言。據徐先生說,其他科室和他同一天手術的病患也收到“紅包短信”。
院方
已報警,短信所提之人并非醫院工作人員
據了解,有病人就短信中署名的“孔維薇”詢問醫院醫務人員,但得到的回答是:“孔維薇不是醫院的主刀醫生,也不是醫院的工作人員。”記者從一名醫務人員口中得知,醫院護理部已經下發了通知,通知各科室提醒收到此信息的患者及其家屬不要理會這些短信,以免上當受騙。
據一名知情者透露,溫州附一醫某科室8月13日要進行手術的9名病患全部收到了這條“紅包短信”,而手術安排在后幾天的病患則暫時沒有收到。更巧合的是接收到“紅包短信”的手機號碼均是在該醫院登記時留下的。
記者昨天致電溫州附一醫院辦包主任,她給出的回答是:“的確有病患和家屬收到‘紅包短信’,就該事件向警方報案,警方還未有情況回饋。其余情況暫時不能透露。”
追問
發送對象的信息如此精準,是誰泄露的?
該事件曝光后,不少網友提出,是不是患者在醫院辦理相關手續填寫號碼時,被周邊不法分子看到,或者是撿到被丟棄的預填單,然后趁機進行詐騙。但是這一猜測立即被患者們否定了,一則收到短信的患者不是個別人,人數比較多,而且收到短信的時間大都是在手術前一兩天,這個時間不可能被不知情的人掌握。
剩下的還有兩種可能:一是醫院內部系統被病毒入侵,病人信息被竊取,二是醫院內部人員泄露了病人登記的手機號碼。
有專業人士利用幾種排比法進行分析,結果以內部人員泄露手術病人信息可能性最大。因為醫院病人記錄系統是內部局域網絡,獲取病人信息的渠道只能是內部工作人員。但是,也不排除不法人員利用網絡資源,鏈接醫院內部網絡竊取患者信息。此外,還有一種是網絡上兜售的掃網工具,能對某一固定區域內的移動通信發送相關信息,但范圍不會精準到住院做手術病人。
警方
銀行開戶的并非醫生,目前已立案調查
昨日,記者還從溫州市甌海區南白象派出所了解到,溫州附一醫確實因病人及家屬收到“紅包短信”一事來報案,目前立案調查。
據南白象派出所金警官介紹,溫州附一醫保衛科人員于8月12日來南白象派出所報案,稱“本周上班以來,陸續接到6名病人及家屬反映,收到短信索要紅包。”經過警方調查發現,該短信號碼的所在地為杭州,而短信落款者“孔維薇”并非醫院工作人員。
據了解,已有患者家屬向該賬戶匯入現金的記錄,但并未有人向警方報案。據金警官介紹:“關于病人的手機號碼等信息,只要是有賬號的醫務人員,都是可以登錄內網進行查詢的。我們現在主要的工作重點是調查病人手機號碼等信息是如何被泄露的,現在院方也在積極配合調查。”(記者 藍瑩)
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