服務員踩在毛巾、浴巾上
客房服務員用洗臉毛巾擦馬桶，腳邊還堆著浴巾和另外一塊洗臉毛巾
對快捷酒店,大家都應該很熟悉。它以衛生、便捷、經濟而受到商務人士、旅游者的偏愛。在寧波的大街上,隨處可見它的身影。
在3·15即將來臨之際,金報特別行動小組對寧波如家、七天、漢庭、莫泰等知名連鎖快捷酒店進行了體驗式調查,洗臉毛巾擦馬桶、客用浴巾當拖把、工作服擦喝水杯……這一幕幕讓人震驚場面不時出現,衛生情況堪憂。
□本報記者
臥底如家
應聘2013年3月8日上午9點
編造工作經驗蒙混過關
3月8日一大早,我們來到如家快捷酒店中興北路店,其大門外的LED屏上不斷滾動播出“招聘前廳經理一名,保潔阿姨一名”等招聘信息,抱著試一試的想法,我們走進了門店。
“請問你們要招人嗎?我們倆想應聘。”
“噢,應聘是吧,你稍等。”
隨后,我們倆被前臺的服務員引導進入旁邊的運營經理辦公室。
等我們一坐下,一位看上去很年輕的許姓運營經理看了我們一眼,就開始對我們進行面試。
許經理:“你們想應聘什么崗位?”
記者:“你們不是只招前廳經理和保潔阿姨嗎?那我們就應聘前廳經理好了。”
許經理:“你們有什么工作經驗嗎?”
記者:“我們倆以前在別的酒店有過實習,旅行社有過一段前臺經驗,但是后來都離職了,已經好長一段時間沒有工作了。”
記者:“那你們有學歷要求嗎?”
許經理:“噢,這個啊,沒有什么門檻,都可以。”
在交談期間,關于工作經驗之類的問題我們都是自己編造的,由于沒有提前對好信息,在回答他提出的問題時,多次出現了不一致的內容,幸好,這些破綻都沒有被識破。
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