顧客耳朵被理發師剪傷縫四針
昨日中午,賈剛來到理發店尋找店老板商量賠償問題,可理發店已關門歇業,還貼出轉讓廣告本報記者張喆攝
“理發師一剪下去,我的右耳縫了4針。”22歲的賈剛6月1日在西安市雁塔區西晁村一家理發店理發時發生了這樣的意外,就在雙方商量賠償事宜時,老板找不到了,理發店關門了。
理發店關門轉讓
“剛剪了幾刀,突然,我覺得耳朵巨疼無比,伸手一摸,流了很多血。”昨日,提起這段理發遭遇,賈剛仍然心有余悸。目擊者柴女士說:“理發的是一個女員工,之后理發店員工用創可貼將傷口貼上,堅持將頭發理完。”
理發店老板將賈剛帶至西安醫學院附屬醫院檢查,并打了一針破傷風。主治醫生說,傷口并不長,但比較深,一共縫了4針。“當時花了200多元錢,理發店老板支付了。”賈剛說。
6月2日,理發店老板又帶賈剛去醫院復查、換藥。期間,雙方因賠償問題發生爭執,老板隨即離去。
“花費總共下來得300元錢,此外,我要求賠償誤工費500元錢。”在高新區某單位當保安的賈剛說,但發生爭執后,理發店老板再也沒有出現,他去理發店找,但店門一直關著。
昨日上午,記者來到西晁村該理發店,發現大門緊閉,門口寫著轉讓,老板電話一直沒人接聽。
醫生說,治療后,賈剛右耳會有一個很輕微的傷痕,仔細看能看到。“我擔心會留下傷疤。”賈剛說,“萬一剪刀不干凈,給我傳染上疾病怎么辦?”
西安律師齊精智認為,如果理發店因為操作失誤,致使顧客耳朵受傷,賠償的數額以彌補損失為限,包括醫療費、交通費、誤工費等實際發生的損失,應該由理發店承擔。
一些理發店對器具很少消毒
理發器具會不會每次清洗消毒呢?昨日下午,記者進行了暗訪。
“要不要刮一下胡子?”在魚化寨一家理發館,記者以顧客的身份理發后,理發師問。在記者在理發店待的半小時中,一位理發師給兩位顧客剃須,期間對剃須刀沒有進行任何消毒。
隨后,在西晁村、東晁村、沙井村等多家理發店,記者發現刀具不消毒的情況大都存在,問其緣由,“小本生意,理發一次才6元錢,就這么一個小店,不用消毒。”一名老板滿不在乎地說,用久了在水里洗一下就可以,沒有什么問題。
記者調查發現,一些小理發店很少進行刀具消毒或者消毒不規范,只是用衛生紙擦一下或者在清水里簡單清洗一下。這些店里并沒有配置專門的消毒設備。此外,部分理發店毛巾使用完,只是在外面晾干就繼續使用,并不進行再次清洗和消毒。在采訪中,一位不愿意透露姓名的理發師講,部分理發師不會每次使用完刀具都進行消毒,有些甚至很長時間都沒有對剃須刀進行消毒。
而記者調查發現,一些較大的、連鎖的理發店一般都有剪刀、剃須刀消毒這一程序。
醫生:理發受傷或可傳染疾病
“經受血污染的刀具感染‘經血傳播傳染病’(如乙型肝炎、梅毒、艾滋病等)的風險是存在的。”西安市疾控中心一位醫生說,因此,理發店每次使用刀具后,應該嚴格按照規范消毒處理,市民也應該選擇正規的理發店,并小心防范理發受傷的情況。
此外,長期使用不消毒的刀具會滋生細菌,如果理發或者剃須時劃破頭皮或面頰,有可能傷口處受感染。如果家庭成員有經血傳播傳染病,也不能混用剃須刀。齊精智律師說,《美容美發場所衛生規范》規定:“直接接觸顧客毛發、皮膚的美發器械,應一客一消毒。”“美發用圍布每天應清洗消毒,提倡使用一次性護頸紙。”“理(美)發從業人員應在修面操作時戴口罩,對患有頭癬等皮膚病的顧客,使用專用工具。”
本報記者雷浩
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