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                廣告太長惹人煩:商家豈能竭澤而漁

                2014-11-10 08:41 來源:新華網

                  想看兩分鐘視頻,不得不“忍受”45秒廣告;如果不慎點進貼片廣告鏈接,那么就得重看一遍廣告……移動互聯讓視頻應用日漸普及,但不斷“臃腫”的視頻貼片廣告讓用戶不堪其擾。

                  分析人士指出,如何制作“既少又好”的廣告,如何兼顧消費者的體驗,這些問題解決得好壞,對視頻行業發展來說至關重要。

                  不顧用戶體驗,等于殺雞取蛋

                  長春市民王鳴是個網游“發燒友”,他最近上網觀看游戲視頻時發現,貼片廣告的時間越來越長。“2分鐘的視頻,前邊的廣告就有近1分鐘,男士洗面奶、手表、網頁游戲啥都有,太煩人了。”王鳴說。

                  “視頻行業已經變化,但網站還只是通過加長廣告時間的老辦法來應付。”“美劇控”大學生呂東銀說,“現在每集美劇前面差不多都有1分多鐘的廣告,中間有的還要再插播45秒廣告,如果網絡狀況不理想或不慎點進廣告鏈接,那么就得重看一遍廣告,這體驗簡直是苦不堪言。”

                  今年春節過后,傲游瀏覽器曾推出“馬上看”版本,讓用戶自由快進視頻前后的貼片廣告,卻引來優酷、土豆等視頻網站的反對。然而,工信部不支持遨游的做法,要求“馬上看”下架。該事件從側面表明,通過增加廣告時長的盈利方法得到了官方“默許”。

                  如今,播放視頻已經成為互聯網領域最主要的應用之一。中國互聯網絡信息中心發布的一項報告顯示,2014年上半年,移動端視頻用戶呈現快速增長,10至29歲年輕用戶使用移動端看視頻的比例達69%以上。

                  過長的視頻廣告令用戶普遍反感。根據研究機構DCCI的一項調查,能忍受45秒視頻廣告的用戶只占3.8%,能忍受60秒的用戶則降至2.1%。然而,許多視頻的片前廣告個數不斷增加,時間更是不斷延長,超過60秒的廣告已不少見,網友紛紛吐槽,視頻網站這種做法“太流氓”。

                  華東政法大學知識產權學院教授黃武雙認為,視頻前加廣告無可厚非,但關鍵要有度。一些網站無節制地濫加廣告,完全不顧用戶體驗,過度逐利,是典型的殺雞取蛋的做法。如果視頻廣告的時長超過用戶的忍耐,就會出現用戶大量流失,網站也會得不償失。

                  盈利模式單一,運營成本較高

                  據了解,現行的廣告法和反不正當競爭法出臺時,互聯網產業尚未大規模興起,因此兩部法律均未涉及互聯網廣告問題,這給如今網絡貼片廣告相關案件審理帶來了一些困難。

                  北京國龍影業發行股份有限公司西北區域負責人溫嬌陽說,現在電視臺播電視劇不允許插播廣告,電影貼片廣告也限制在10分鐘以內,因此不少廣告流向目前尚無“禁令”的網絡貼片廣告。

                  一位不愿透露姓名的人士說,視頻貼片廣告的長度主要與兩個因素有關:一是視頻點擊量越高,廣告時間越長;二是網站會在一些獨播節目和原創劇前加播廣告,以更快收回成本。

                  “目前廣告收入占視頻網站總收入的九成以上,缺少其他的盈利手段,短期內很難擺脫對貼片廣告的依賴。”黃武雙說。

                  據分析,盈利模式單一和運營成本較高的壓力,導致一些視頻網站采取了竭澤而漁的做法,加上廣告內容雜亂,缺乏與受眾的互動,極大地損害了用戶體驗。

                  貼片廣告瘦身,有待業務創新

                  為使網民不再為“臃腫”的視頻貼片廣告所困擾,網絡視頻的廣告模式顯然需要尋找創新的思路和模式,在滿足企業盈利需求及用戶體驗二者之間找到共贏點。

                  近期有國內主流視頻網站推出了“浮屏”和“視鏈”等方法,成為改變視頻廣告單一模式的新嘗試。“浮屏”指在不影響觀看的前提下,把商品的廣告詞在屏幕上方直接浮動打出;而“視鏈”則是通過對影視劇中人、物的注釋,并鏈接有關的信息介紹頁面,提供更立體化的觀映體驗。

                  但溫嬌陽認為,這一創新模式能否成功,尚待更多的實踐來檢驗。總體而言,“視頻網站廣告既不能直接照搬傳統的電視廣告形態,也不能超前做那些讓廣告客戶缺乏安全感的"空中樓閣",應該進一步創新營利模式。”

                  當前國內網絡視頻市場格局也在快速變化,如今愛奇藝已被納入百度旗下,阿里集團也收購了優酷土豆,而百度與阿里集團都以“大數據”見長。不少專家認為,未來網絡貼片廣告的營銷形式創新肯定會圍繞“大數據”展開,這一趨勢也應引起行業和相關各方的注意與研究。

                  專家指出,針對視頻廣告出現的問題,相關部門應在立法、監管等方面有所作為,對現行廣告法和反不正當競爭法的相關條款進行修訂,尤其是對用戶反映的廣告過長問題,應給出一個具體的指導標準和禁止紅線。

                  “未來還可整合廣告協會與互聯網協會的資源,考慮設置相應的網上投訴中心和全國聯網的數據庫,由用戶根據自己的體驗對相關視頻網站的廣告進行評價,用戶通過屏幕截圖的形式將不良廣告界面直接網上投訴,交由行業協會或轉交政府部門處理。”黃武雙表示。(記者 姚友明 吳昊)

                責編:李宜馨
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