2013年11月5日晚，上海復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院請來跆拳道專業(yè)講師，為醫(yī)護(hù)人員傳授《防身意識與防身技巧》。 （東方IC/圖）

　　編者按

　　自2012年3月哈醫(yī)大一附院實(shí)習(xí)醫(yī)生王浩遇襲以來，醫(yī)生群體第一次對傷醫(yī)事件集體發(fā)聲。在對多位知名醫(yī)生、醫(yī)院與醫(yī)療系統(tǒng)管理人員的采訪中，南方周末記者發(fā)現(xiàn)，表達(dá)悲哀與憤怒的同時，這些醫(yī)療界資深人士仍然保持了可貴的冷靜思考。他們并未將怒火簡單地指向“低素質(zhì)患者”或“不專業(yè)媒體”，更不愿增加社會群體間的戒備與對立。“變革刻不容緩”，才是業(yè)界精英們的共識。只有補(bǔ)齊醫(yī)保“欠賬”、公平合理分配醫(yī)療資源、完善醫(yī)療糾紛仲裁機(jī)制、改革醫(yī)療價格體系，醫(yī)患互信才具備可能。以此為開端切實(shí)推進(jìn)醫(yī)療改革，就是醫(yī)生逆襲真正的價值所在。

　　有醫(yī)生表示，甚至親友對醫(yī)生的處境也缺乏了解，“傷心只在我們?nèi)ψ永镱^”。

　　80%的醫(yī)患糾紛不是因?yàn)獒t(yī)療差錯，而是溝通問題。溝通問題源于不信任，而“醫(yī)療價格體系不改革，信任永遠(yuǎn)建立不起來”。

　　碰到砸鍋賣鐵來治病的，醫(yī)生越來越不敢接。“只要因病致窮的風(fēng)險籠罩于醫(yī)患關(guān)系之上，尖銳矛盾就難以消除”。

　　一家著名醫(yī)院院長的講話在全國同行中流傳：傷醫(yī)事件不僅關(guān)涉醫(yī)患關(guān)系，更是整個社會喪失道德與法律意識、互相仇視的必然結(jié)果。

　　連過道都擠滿了人。11月5日傍晚，上海中山醫(yī)院中山大講堂的一百多個座位已應(yīng)付不了醫(yī)護(hù)人員們的熱情。自從題為《防身意識與防身技巧》的講座貼出海報，爆棚就在意料之中。

　　同一天，上海華山醫(yī)院也邀請了寶山公安分局的教官，培訓(xùn)面對暴力侵害如何自衛(wèi)。

　　中山醫(yī)院活動的主講人是位跆拳道黑帶選手，自我介紹時的一張飛腿照贏得了全場歡呼、鼓掌，仿佛仍在釋放過去兩周的憤怒與不安。

　　“要發(fā)出聲音”

　　“已經(jīng)到了一呼百應(yīng)的時候，不在乎誰組織了，水到渠成。”

　　10月30日是中山醫(yī)院巴林特小組兩周一次的常規(guī)活動日。

　　巴林特小組是一種由匈牙利醫(yī)生巴林特創(chuàng)立的、訓(xùn)練醫(yī)生處理醫(yī)患關(guān)系的方法。小組由8至12人組成，一位醫(yī)生先報出自己經(jīng)歷的案例，組員們表達(dá)觀點(diǎn)、感受，形成對醫(yī)患關(guān)系的新認(rèn)識。

　　這種方法2009年被引入中山醫(yī)院，參與者數(shù)量近年突破上限，多時達(dá)五六十人，只能組織“金魚缸小組”（8至12人討論，其余人擔(dān)任外圍觀察員）來承載。

　　溫嶺殺醫(yī)事件后，組長、心理醫(yī)生陳華臨時改變了活動方式，以“醫(yī)路的愛與哀愁”為主題，請同事們談感受。

　　“不能繼續(xù)沉浸在負(fù)面情緒中，要發(fā)出聲音，讓社會明白醫(yī)生的想法。”多位同事提到。一位同事大膽提議，可不可以以巴林特小組名義組織個默哀？

　　起初，陳華擔(dān)心默哀超越了常規(guī)的形式，細(xì)想又覺得，這或許有利于紓解兩年來積累的情緒，“被傷害的的確是我們的同伴，也是為這個行業(yè)默哀”。

　　第二天上午8點(diǎn)半，百余位醫(yī)護(hù)人員陸續(xù)來到了院內(nèi)的孫中山像前，自發(fā)排了隊(duì)，度過靜默的3分鐘。