劉強東總結電商大戰:讓電商回歸商業本質
8月21日的北京,藍天白云,清澈通透,是個難得的好天氣。
這一天,在京東商城總部接受時代周報采訪的劉強東幾乎有問必答,如他自己一直強調的真實,通透。雖然知道會有攝影記者,但劉強東仍然只著一件簡單的、甚至都有點舊了的白色T恤,很隨意。
過去一周,這家位于鳥巢不遠處的京東商城不折不扣成為新聞風暴中心,這場震動電商行業、被稱為“史上最慘烈”的價格戰,才剛開始不久,就已經被冠以“將改變電商發展格局而載入史冊”。
這七天里,劉強東手指一動,寫下不到140個字的微博而引發的這場大戰中,整個進程“有些在意料之內,有些卻出乎意料”,但劉強東此刻總結這場戰爭,他認為,因為蘇寧沒跟進,所以,價格戰提早結束了。
事實上,在劉強東看來,8月16日京東發放優惠券之后,蘇寧沒有再跟進,“價格戰是常態,也才剛剛開始,但是針對蘇寧的這場戰爭這時其實已經結束”。
這是劉強東的邏輯,但外界并沒有隨著劉強東的邏輯走,于是,此后針對京東的各種質疑數不勝數,包括“清庫存運動、根本沒降價的大忽悠、精心預謀的約架,不是價格戰而是公關戰”等等。
面對外界所有的解讀、評論、爭議,電商大戰的始作俑者劉強東此刻非常平靜:“對網上的各種聲音,對各種不利于京東的解讀,我完全不在意。我更在意消費者的用戶體驗,并按照京東的既定策略往前走。”
39歲的劉強東,話語間流露出的自信,可以用多個“不Care”來佐證,他只在意他在意的事,別的事,他一句概括,“我不Care”。
與三年前的青年模樣相比,今天的劉強東明顯蒼老了很多,額前的一縷白發分外明顯。從強子到東哥,一個稱呼的改變,如同一個字頭的誕生,劉強東以及其京東已經確立江湖地位,把早于京東進入電商行業的當當網和亞馬遜卓越甩在身后,已經開始挑戰巨頭蘇寧和國美,他已經可以一條微博引發江湖血雨腥風,引發一場波及整個行業,影響消費者行為的戰爭。
對于這次挑戰的最大對手蘇寧,劉強東卻沒有與張近東有過任何交集,“沒見過,沒通過電話。”劉強東更在意的是,商業。劉強東有著比較濃重的江蘇口音,要求你必須得仔細去聽,去捕捉他的每一句話。他說得更多的另一個詞是“商業本質”。何謂商業本質?這場8·15大戰到底結果如何?劉強東如何復盤、總結8·15電商大戰?
8月21日,劉強東對時代周報記者和盤托出。
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