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                鐵路多措并舉助力春運路暢人心暖

                2018年01月05日15:36  來源:映象網

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                  1月3日,2018年春運首日火車票將正式開售。今年春運從2月1日開始,到3月12日結束。中國鐵路總公司日前強調,要科學合理分配資源,創造公平公正購票環境,不斷改善旅客購票體驗。此外,全國鐵路公安機關自近日起,部署開展了為期100天的打擊倒票“獵鷹-2018”戰役。(1月3日中國新聞網)

                  “獨在異鄉為異客,每逢佳節倍思親”,春節作為闔家團圓的傳統節日,更讓遠在他鄉的游子歸心似箭,也購票心切。1月3日,春運火車票正式開售,鐵路總公司提前給廣大旅客吃了一顆定心丸,明確表示合理分配資源,創造良好的購票和出行環境,其態度和誠意值得點贊。

                  其實,每年的春運都有令交通運輸部門頭疼的難題,比如說屢禁不止的黃牛黨倒票、囤票行為,嚴重干擾了運輸市場秩序,也侵犯了他人的權益,讓很多人“一票難求”。有人說是部分旅客投機心理作祟,而黃牛黨就是看準“物以稀為貴”的弱點,趁機牟取私利。但究其深層次原因,是因為購票渠道單一,購票系統功能不完善,運力分配不均衡,加上黃牛黨壟斷票源,才造成供不應求的局面,逼迫人們選擇非法途徑。

                  而今年春運,以往的被動局面將有很大改觀,鐵路部門用堅決維護市場秩序,凈化購票環境的決心回應廣大旅客,將進一步助力旅客出行,讓人們的旅途更有保障,更值得稱道的是,2017年的一系列惠民舉措,也會在春運中大放異彩,12306網站平臺的升級完善、微信支付的便捷、自助選座的靈活性以及運輸組織的優化,都將會給這個寒冷的冬天“雪中送炭”。

                  橫向對比前幾年的春運,現如今隨著人們的生活水平越來越好,對出行的需求日益提高,鐵路部門也沒有辜負人們的美好向往和期待,堅持以人民需求為中心,深化供給側,努力對接市場需求側,用一個個改革紅利回饋廣大旅客,人們的購票選擇越來越多,出行更加方便有序,旅途的獲得感顯著提升,是鐵路部門不斷進步的最直觀的體現。

                  不過客觀來講,春運對于鐵路部門來說依舊是一個不小的考驗,但愿鐵路部門堅持“以人為本”的服務意識,不斷優化各項服務措施,努力營造清朗的購票環境,讓廣大旅客能夠平安順暢到家。(張瀚文)

                文章關鍵詞:鐵路;春運 責編:王慶河
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