映象新聞

　　今年7月以來，民政部、公安部等多個部委接連下發通知，專門整治各領域濫開證明現象，明確規定了一些不再開具的證明。在一些地方，不少機構對證明材料的需求并未減少，上了禁開清單的證明依然不得不開。(10月12日 新華網)

　　想必去政府辦過事的朋友都深有體會，事情雖小，但“五臟”得俱全，辦個事兒不跑腿不得行，證明差一個，事情辦不成。而這些證明里更是不乏充滿了“低級趣味” 的“奇葩”證明，亦如“你媽是你媽”、“自己是自己”，這些證明不僅毫無意義，更是“勞命傷財”。為何我們的老百姓辦事這么麻煩呢？

　　出于進一步“減證”、便民的需要，今年7月，民政部、公安部等多個部委也是用心良苦，接連下發通知明確規定了一些不再開具的證明。然而，時至今日，在一些地方，我們的辦事群眾仍“叫苦不迭”，不少機構對證明材料的需求并未減少，上了禁開清單的證明依然不得不開。這不禁讓人納悶，上面有“明文規定”，下面卻“無動于衷”，我們取消“奇葩”證明為啥那么難？

　　是我們的老百姓在“最后一公里”上“歇停”了嗎？還是沒能跟上“減證”的步調呢？然而，一看治理后的清單，會驚奇的發現，(無)婚姻記錄證明、(無)犯罪記錄證明等各式各樣的證明不僅沒有銷聲斂跡，數量也沒有明顯減少，群眾對這些“奇葩”證明的需求依舊旺盛。

　　那么，我們基層相關部門在做什么呢？因上級沒有明確下文，“尚未接到具體通知”，那么該怎樣還是怎樣，需要的證明一個也不能少。部門之間相互“打架”、推諉扯皮，群眾夾在中間“推來攘去”、滿受“刁難”，最后“躺槍”的仍是我們的辦事群眾。

　　其實，現在到政府部門辦事，門好進了，臉也好看了，還給倒杯茶，這是好事。但事情若還是辦不了，不是和沒改一樣嗎？公職人員這樣的笑臉等于是“皮笑肉不笑”。平心而論，若去政府辦事，我寧愿臉難看服務差也不甘心跑腿多事難辦，因為這中間的過程實在是太麻煩、很痛苦。

　　取消“奇葩”證明為啥那么難？歸根結底還是公職人員的便民意識淡化。“奇葩”證明直觀反映出給群眾帶來的麻煩，這不僅降低了行政工作效率，更易導致干群關系緊張。

　　俗話說“政之所興，在順民心；為民之舉，多多益善”。因此，要取消“奇葩”證明，關鍵還是要把人民群眾的利益放在首位，把人民群眾的事情放在心上。各部門要理清自己的職責，深入傾聽民聲，廣泛反映民意，集中匯聚民智，疏導好證明需求，建立各部門之間的協調機制，把手中的權利充分用在為民分憂解難、為民謀利上。唯有此，才能給群眾負擔做減法，為政府責任做加法，使辦事效率做乘法，贏得群眾的滿意和認可。(易洋陽)