臨近畢業(yè)，學(xué)生聚餐進(jìn)入高峰期，無限量、菜品豐富的自助餐是個(gè)不錯(cuò)的選擇。但是日前，食客小張與同伴吃自助餐時(shí)卻被服務(wù)員下了“逐客令”，原因是就餐時(shí)間超過了兩小時(shí)。小張不滿，認(rèn)為這是霸王條款。記者走訪多家連鎖自助餐廳發(fā)現(xiàn)，多數(shù)都有類似規(guī)定。然而有的餐廳在收款臺(tái)明確設(shè)立提示牌，有的卻無標(biāo)識(shí)，服務(wù)員也不主動(dòng)告知。（6月19日《北京晨報(bào)》）

　　自助餐限時(shí)，這種規(guī)定在很多地方都存在，儼然是一種消費(fèi)“潛規(guī)則”，這種規(guī)定不僅是對(duì)消費(fèi)者的一種提醒，也是一種文明約束，消費(fèi)者應(yīng)該給予理解和配合。

　　自助餐屬于一種比較寬松的用餐形式，不僅菜品豐富，而且具有很大的自由性，顧客完全可以按照自己的喜好去選擇菜品，正因?yàn)檫@些特點(diǎn)，自助餐一直是大眾喜歡的形式，顧客在用餐中不僅可以自由選擇，也可以隨心所欲地進(jìn)食?？墒侨缃?，這種進(jìn)餐形式卻被限時(shí)，這種規(guī)定實(shí)在令人意外，也讓人費(fèi)解。不過，如果站在商家和公共利益的立場上考慮，就不難理解這種規(guī)定的合理性和正當(dāng)性。因此，對(duì)自助餐限時(shí)還是多一些理解，對(duì)一些支持和配合。

　　首先，很多自助餐都是全天候營業(yè)，如果沒有時(shí)間限制，顧客就可以無限時(shí)地呆在店內(nèi)，一方面可以無休止地享用美食，另一方面也占據(jù)著座位資源，這不僅損害著商家的利益，也給后來的顧客造成巨大的影響。正是基于這樣的考慮，一些商家才會(huì)做出限時(shí)的規(guī)定，這不僅是為了商家的利益，也是為了更多顧客的利益考慮，可以設(shè)想一下，如果沒有這樣的時(shí)間限制，自助餐廳將會(huì)怎樣？必將導(dǎo)致一些顧客投機(jī)取巧，在餐廳內(nèi)從早吃到晚，這種長時(shí)間占用座位，不僅加劇著餐廳的擁擠等，還給一些人偷盜菜品和餐食提供著機(jī)會(huì)，一些人可能在擁擠的環(huán)境里，渾水摸魚，給餐廳管理帶來難度。我們也經(jīng)常可以在自助餐廳看到一些顧客吃完飯后，依舊坐在座位上聊天等，這種行為嚴(yán)重占用著餐廳資源，損害著其他顧客的權(quán)益，加劇著用餐擁擠。

　　再者，兩個(gè)小時(shí)的用餐時(shí)間，足夠吃完一頓飯，從這一點(diǎn)來看，商家的限制也并非不近人情，更不是霸王條款，而是對(duì)公共文明的維護(hù)，對(duì)顧客道德的合理約束。這項(xiàng)規(guī)定無可厚非，可以理解。因此，每位顧客在用餐時(shí)都應(yīng)該考慮到餐廳的實(shí)際情況，自覺遵守規(guī)定，注意時(shí)間，盡量速戰(zhàn)速?zèng)Q。用餐完畢后及時(shí)離開，將座位留給其他需要的顧客，不僅是一種文明行為，也是一種道德素養(yǎng)。

　　只是，限時(shí)用餐雖然無可厚非，但是商家還是應(yīng)該做到提前告知，使顧客明白這項(xiàng)規(guī)定，并且在用餐中，可以及時(shí)提醒顧客，對(duì)顧客做好解釋，取得顧客的理解和配合，這樣才能取得實(shí)際效果。（朱雀丹心）