10日，網(wǎng)傳“上海市顓橋城管打死人”的視頻，引發(fā)網(wǎng)民關(guān)注。10日晚間，上海警方通報案情：一攤販駕駛卡車撞向市容管理人員的　電瓶車時，把其母親黃某帶倒在地，黃某當場頭部出血，后送到醫(yī)院搶救無效死亡。目前涉事雙方均被控制，案件正在進一步調(diào)查中?！。?月11日　網(wǎng)易新聞）

　　城管、攤販，當把這兩個詞放在一起，總會使人產(chǎn)生聯(lián)想。然而，聯(lián)想終究是基于憑空想象，不能基于事實存在，因此城管與小販之間的矛盾與沖突，不能把責(zé)任單推向某一邊，只有在最終結(jié)果出來之后才能給一個定論?？墒?，對于城管，為什么公眾的聯(lián)想就是城管打人呢？

　　城管頻頻“被打人”，說明城管的執(zhí)法方式上的確存在問題。“打鐵還需自身硬”，如果城管的執(zhí)法方式不存在問題，與小販之間的溝通能夠平等尊重，也就不存在所謂的暴力執(zhí)法，而杜絕城管隊伍的暴力執(zhí)法，恐怕還是要城管自己先管理?！捌渖碚涣顒t行”，動之以情曉之以理的態(tài)度需要有，憑武力解決問題的方式不能被允許，尤其是在老百姓身上。城管“被打人”，恰恰是其所有不良行為造成的“狼來了”。

　　狼來了不可怕，關(guān)鍵在于狼是不是真來了。三人成虎的成語我們耳熟能詳，互聯(lián)網(wǎng)時代的一個朋友圈足夠引起圍觀，在講求有圖有真相的萬能世界里，大致吻合足以賺取眼球引起關(guān)注。然而，很多的引圍觀并非是基于客觀事實。春節(jié)期間《一個禮崩樂壞的村莊》引起輿論大討論，然而這是一篇假報道，作者幾年沒有回家，把自己的臆想加到了老家身上，如果不是被起底，公眾甚至?xí)杏X作者好有深度好有關(guān)懷。

　　都是假新聞，何以引起如此轟動？竊以為，社會存在的一些問題，恰巧引發(fā)了大眾的共鳴，某些社會事件被放大之后人性發(fā)生了扭曲，政府在輿論引導(dǎo)上面沒有做好先鋒，展現(xiàn)給大家的首先是種種猜測，然后是種種傳聞，最后才是官方的辟謠，結(jié)果大家相信了“大家說的”，政府的公信力受到了質(zhì)疑。如此的反復(fù)循環(huán)造就了“城管打人”、“被嫖娼”的惡性災(zāi)難。

　　政府如何快速破解謠言，還靠多方合力。面對突發(fā)事件，權(quán)威信息應(yīng)該走在最前面，盡可能的還原事件的真相，盡可能的引導(dǎo)輿論觀點朝向客觀理性，盡可能的倡導(dǎo)正能量；當事單位要積極主動的站出來理清事實，使法律不偏頗民眾不偏激；廣大網(wǎng)民也應(yīng)該遵循事實依據(jù)，不憑臆想搞關(guān)注。唯有不信謠、不傳謠、不造謠，這個社會才不至于被腐化，政府的聲音才能被尊重，大眾的內(nèi)心才能踏踏實實。（王桂江）