去年，三亞市委書記曾就三亞“宰客”事件致歉，一年之后，海南旅游亂象為何仍然泛濫？

　　春節(jié)是各地游客到海南度假的高峰。近日，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，海南旅游市場許多環(huán)節(jié)都充斥著“回扣”現(xiàn)象，回扣金額基本上都超過50%。記者跟隨導(dǎo)游出發(fā)前往旅游景點(diǎn)，可一上車，導(dǎo)游就宣布要增加自費(fèi)項目，這樣一來，原來600多元的團(tuán)費(fèi)轉(zhuǎn)身已經(jīng)翻了一倍，“八菜一湯”的飯菜標(biāo)準(zhǔn)人均不到10塊錢。（2月17日《新快報》）

　　記者暗訪又為大家揭開了海南旅游市場的另一種真相：黑導(dǎo)橫行，回扣驚人。賣水晶、玩潛水……當(dāng)這些項目成為圈錢伎倆之后，消費(fèi)或游玩的趣味便淪為挨宰的憤懣。

　　當(dāng)你以為這或者又是標(biāo)簽化思維的時候，海南省旅游委證實(shí)了一個無欺的事實(shí)：查明海南奧林匹克旅行社的違規(guī)事實(shí)，決定依法予以吊銷該旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，對存在的其他問題，從嚴(yán)查處。是的，再剽悍的“著名景區(qū)”，恐怕也經(jīng)不起三番五次的黑幕折騰。在旅游產(chǎn)業(yè)走向規(guī)范化與法制化的今天，“海南黑導(dǎo)”本身就是監(jiān)管與制度的某種諷刺。

　　真正值得反思的是兩個方面：一者，若不是此番媒體報道在社會上引起很大反響，地方主管部門還會對旅游市場的此類亂象“不知不覺”或“后知后覺”嗎？二者，三亞已經(jīng)不是第一次“榜上有名”。去年春節(jié)期間，曾有網(wǎng)友發(fā)微博稱在海南吃海鮮挨宰，隨后，三亞市政府新聞辦回應(yīng)稱，對海鮮店勒令停業(yè)整頓。也是在去年2月1日，三亞市委書記就三亞“宰客”事件致歉，全市的旅游購物點(diǎn)和海鮮排檔經(jīng)營者還分別與工商簽訂誠信承諾書。時隔一年，為何類似的貓膩還會翻版重演？

　　旅游城市的文明有序，不僅裨益外來的游客，本身也是城市社會生態(tài)的一部分。旅游本身就是吃的“開放飯”，指望靠小伎倆掙“外人”的錢，自己也難免深陷“潛規(guī)則”中而終究不能自拔。只是，記者暗訪式監(jiān)督就能發(fā)現(xiàn)的問題，為何地方部門總要慢一拍？（鄧海建）