靈堂前,一位中年男子痛哭流涕念著追悼詞,兩旁站著戴白花的年輕男女。念畢,中年男子和兩旁站立者一起向靈堂下跪磕頭。近日,網友上傳一段視頻稱,橫山縣一家醫院因治死病人,院長披麻戴孝帶領全體醫護人員集體作檢討。(5月2日《華商報》)
這一起醫患糾紛之所以引人注目,在于糾紛中患者一方處于明顯強勢。“被下跪”的是陜西橫山縣一家民營醫院,而患者家在本地有錢有權影響力很大。從兩者地位懸殊來看,這一事件更像是服務機構得罪了自己的大客戶,正拿出百分之二百的誠意負荊請罪。可惜,患者家屬并不領情,不但向院方索賠300萬,還要求醫院停業整頓3個月。
而普通百姓看到這則新聞首先感到的應該是嫉妒,平時去醫院看病哪里能有這種待遇?雖不能用這起被權勢扭曲的特例詬病所有醫療事故的處理方式,但其帶來的社會負面影響值得關注。
首先,醫院“被停業”嚴重影響了其他病人的權益。醫院不是為一個人服務的,也不是只為有權勢的人服務的。在醫院的多數還是普通百姓,憑什么一個病人出了醫療事故,其他病人都不能繼續治療?表面上,死者家屬是在用非常手段解決糾紛,實際卻是侵犯了其他病人接受治療的權利。
醫護人員集體下跪也是對整個醫療業工作者的一種侮辱。且不談醫生職業救死扶傷的崇高性,任何一個行業的工作者與被服務者的地位應該是平等的,就算一方有錯,也應在制度和法律規范下解決問題。下跪這種帶有明顯尊卑之分的行為是絕不應出現的。
同時,這一事件在公眾心中,為本不高大的醫療行業形象又蒙上了一層“欺軟怕硬”灰紗,更有網友犀利地指出,醫院是“跪權力不跪人民”。云南八歲女孩因做錯題遭“跪行”懲罰,輿論一片憤怒指責之聲,這是出于對孩子這一群體的關愛。與之對應,醫生下跪卻沒有太多的聲援之聲,群眾對醫療的不滿可見一斑,拿醫生泄憤已成為一個不可忽視的社會問題。
在醫療事故頻發,醫患矛盾激化的今天,我們呼喚的是醫院與患者間的平等相待,互相理解。橫山縣醫護人員這一跪里,恐懼多于悔過,跪掉的是醫生的尊嚴,跪不來醫患矛盾的緩解。
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