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網(wǎng)傳鄭州熱力公司暗做手腳調(diào)低回水溫致使供暖不熱？官方回應(yīng)：純屬虛構(gòu)！
2018.01.3114:35
映象網(wǎng)訊（記者 燕子丹 文/圖）鄭州每年一到供暖季都有一則“鄭州小區(qū)供暖不熱，熱力公司暗做手腳調(diào)低回水溫”的微信在朋友圈瘋傳，引發(fā)市民強(qiáng)烈關(guān)注。1月30日，映象網(wǎng)記者聯(lián)系到了鄭州市熱力總公司，官方回應(yīng)：純屬虛構(gòu)！
網(wǎng)傳暖氣不熱因人為調(diào)整水溫？假的！
近日,不少鄭州市民通過(guò)微信朋友圈看到一篇文章,稱“鄭州小區(qū)供暖不熱，熱力公司暗做手腳調(diào)低回水溫”。此文章引起了廣泛關(guān)注。
散布謠言的微信公眾號(hào)
1月30日，映象網(wǎng)記者聯(lián)系到了鄭州熱力總公司，鄭州熱力總公司胡利華處長(zhǎng)表示這則微信的內(nèi)容自從2013年就在微信朋友圈中廣泛傳播，而在之后的每年供暖季，官方都在辟謠。針對(duì)該則文章中描述的問(wèn)題，她表示目前熱力總公司所屬換熱站95%都是無(wú)人值守，由總公司調(diào)度系統(tǒng)統(tǒng)一遠(yuǎn)程調(diào)控，所以文章中供暖不熱是因?yàn)闊崃竟ぷ魅藛T暗做手腳調(diào)低回水溫一說(shuō)純屬無(wú)稽之談。
感覺(jué)室溫不暖怎么辦？如證實(shí)不達(dá)標(biāo)將有相應(yīng)補(bǔ)償
據(jù)了解，按照《鄭州市供熱管理辦法》規(guī)定居民家中溫度達(dá)到18攝氏度（正負(fù)兩度波動(dòng)）即為達(dá)標(biāo)。如居民確實(shí)感覺(jué)室內(nèi)溫度過(guò)低，可自行按照確保關(guān)窗2小時(shí)，把溫度計(jì)放在房間中心，離地面一米到一米五左右以下的辦法進(jìn)行測(cè)量。但熱力公司工作人員表示，由于居民使用的測(cè)量工具不夠精準(zhǔn)等因素，自行測(cè)試出的溫度并不能當(dāng)作最終結(jié)果。建議居民找專業(yè)人員進(jìn)行測(cè)量。
對(duì)于室內(nèi)溫度經(jīng)專業(yè)人員測(cè)試后確不達(dá)標(biāo)者，鄭州熱力總公司表示，如果是因熱源、主管網(wǎng)等熱力公司原因造成的，會(huì)根據(jù)生產(chǎn)運(yùn)行紀(jì)錄或者有用戶與熱力公司雙方簽字確認(rèn)的測(cè)溫記錄，在運(yùn)行期結(jié)束后將統(tǒng)一核算退費(fèi)。
此外，鄭州熱力總公司表示，關(guān)于供暖情況的消息，官方都會(huì)通過(guò)權(quán)威媒體和官方渠道進(jìn)行發(fā)布，絕不會(huì)通過(guò)任何自媒體來(lái)發(fā)布。提醒大家今后要注意進(jìn)行分辨。