映象網訊(記者 楊會玲 許艷敏)1月13日,全國公安機關改革創新大賽頒獎儀式在北京舉行。歷時8個月,與8000件公安改革創新作品爭奇斗艷,河南公安“互聯網+”便民服務平臺脫穎而出,摘得金獎。
據了解,這已是河南公安“互聯網+”便民服務平臺近期榮獲的第三個“國字號”大獎。2016年12月15日和2016年11月24日,河南公安“互聯網+”便民服務平臺還分別入選“2016年度互聯網+法治建設十大典型案例”和“第二屆(2016)中國‘互聯網+政務’優秀實踐案例50強”。
作為落實中央、省“互聯網+”行動,深化公安改革、對外服務群眾的重要舉措之一,省公安廳黨委高度重視“互聯網+警務”工作,將其視為一次新的警務革命,實現河南公安信息化建設彎道超車、趕上全國先進水平的重大契機,擺上前所未有的高度,專題研究專題部署全力推進。
省委常委、省委政法委書記、公安廳廳長許甘露對推行“互聯網+警務”高度重視,多次親自過問并研究部署,強調要最大限度持續釋放公安改革紅利,凡是公安業務能夠應用互聯網的,就最大限度應用互聯網手段來解決問題,讓群眾少跑腿、讓數據多跑路,讓人民群眾有更多獲得感。
按照“三步走”計劃和“成熟一批、推出一批”的思路,2015年11月,河南公安“互聯網+”便民服務平臺上線運行,并完善手機端APP,全面建成在線支付等應用支撐體系。2016年10月,推出河南公安“互聯網+”便民服務平臺2.0版和河南警民通2.0版。緊緊圍繞“便民”、“實用”兩個關鍵詞,按照“應有盡有、應上盡上”原則,打破時間、空間辦事人力等限制,為群眾打造了24小時不打烊的“網上公安局”。群眾足不出戶,通過登錄“河南公安‘互聯網+’便民服務平臺”或手機“河南警民通”App軟件,即可實現戶籍、身份證、出入境證照以及車輛入戶、駕駛證辦理、技防管理、消防業務等289種事項的網上辦理、預約和進度查詢。
為提升河南公安“互聯網+”便民服務水平和質量,省公安廳圍繞各項業務網上辦理全流轉,制定出臺警種業務操作規范,對相關民警進行拉網式培訓;圍繞部門協作、考核獎懲、督察督導等,制定出臺《河南公安“互聯網+”便民服務工作管理辦法》,理清各警種、各部門在建設、管理、使用、推進河南公安“互聯網+”各項工作中的責任。
截至目前,河南公安“互聯網+”便民服務平臺注冊用戶2116萬人,辦理各類預約、辦理類業務2386萬件。以每次辦件節約時間2小時,節省交通、誤工費用20元計算,累計為群眾節約199萬個小時,節省費用4.8億元。
從“人對人”到“鍵對鍵”,“互聯網+警務”已經深深融入河南百姓生活,并成為河南公安便民服務新常態。
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