在昨天召開的三亞市政府常務會議上，對于微博上爆出三亞鳳凰富林漁村海鮮排檔涉嫌欺客宰客的事件，三亞市工商部門稱，經多方調查取證發(fā)現該店確實存在欺客宰客、誤導消費 行為，將依法吊銷其營業(yè)執(zhí)照，給予最高額度罰款。
該店用假海鮮名誤導消費者
1月29日，微博實名認證網友羅迪反映他的朋友高先生在三亞鳳凰富林漁村海鮮排檔3個菜花掉近4000元，鄰桌吃一條魚花6000元，該微博隨后受到網友廣泛關注。三亞工商部門稱，經查實富林海鮮排檔在經營中使用實際上不存在的海鮮品名，如使用白帝螺、寶塔蟹等誤導消費者。
在掌握其違法經營證據的基礎上，三亞市工商局決定依法吊銷富林海鮮排檔的營業(yè)執(zhí)照，依法給予最高額度罰款，將該店股東及負責人列入黑名單，并且三年內不得擔任同行業(yè)經營單位的法定代表人(負責人)或股東。
或引入電子點菜系統監(jiān)管
三亞市工商局相關負責人表示，目前海鮮排檔市場監(jiān)管存在六大方面問題。其中突出問題是海鮮產品明碼標價牌不齊全，標價虛高，政府最高指導限價過高，以及出租車、三輪車等與海鮮排檔勾結，索取高額回扣等問題。此外海鮮品名、標示不規(guī)范也是一大問題。
該負責人還稱，由于投訴熱線電話號碼過多，消費者一時難以判斷該向哪個部門申訴舉報。針對存在的問題，三亞市工商部門表示下一步將對全市海鮮排檔市場進行一次全面排查，凡發(fā)現違規(guī)行為的將堅決重處；涉嫌構成犯罪的將堅決移送司法機關追究其刑事責任。
該負責人建議引入高科技監(jiān)管手段，如要求海鮮排檔必須使用電子點菜系統，點菜單要與相關部門聯網備查；設立能顯現當日海鮮指導價格的顯示屏、稅控機、電子監(jiān)控設備等。
三亞游節(jié)后人氣不減反增1倍
盡管春節(jié)期間三亞游出現不少投訴，但節(jié)后赴三亞旅游的人氣不減反增。據攜程網提供的數據，從1月28日開始的春節(jié)后一周內，自由行游客量是春節(jié)黃金周的兩倍。
對此，攜程網相關負責人分析稱，從旅游預訂情況看，近幾年來，三亞都出現春節(jié)前后游客明顯超過春節(jié)期間的情況。主要原因是三亞春節(jié)客房價格從2009年開始就普遍較高，節(jié)后的降幅非常大，大部分游客已經養(yǎng)成了避開價格高峰節(jié)后出游的習慣。
據記者了解，三亞是今年春節(jié)后價格降幅最為明顯的線路，從北京出發(fā)，五星特賣5日自由行春節(jié)起價6500到7000元，目前價格在3500多元，價格相差3000元以上。春節(jié)亞龍灣一線酒店在6000元左右每間夜，目前回落至價格1000多元每間夜。
背景
三亞23家海鮮店被罰
三亞工商局上周六公布了2010年-2011年對海鮮排檔違法違規(guī)經營行政處罰情況，23家海鮮店上黑榜。其中，位于鳳凰鎮(zhèn)海坡村的三亞鳳凰富林海鮮排檔因商業(yè)賄賂被罰款20萬元，位于三亞鳳凰鎮(zhèn)的海島漁村海鮮城因短斤缺兩、欺詐消費者罰款266元，停業(yè)整頓。
共有5家海鮮排擋因欺詐消費者被罰款，因商業(yè)賄賂被罰款的數額最高，在20萬左右。
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