被曝出售過期食品職能部門突擊檢查麥當勞稱僅是個案記者上午追訪——

　　麥當勞：三里屯門店停業整頓

　　昨晚，億萬消費者矚目的央視3·15晚會曝光了麥當勞北京三里屯門店供應的雞翅、吉士片、甜品派存在超時存放問題，并有過期食品或掉落地面食品再銷售的情況。

　　隨后，有關部門介入了調查。麥當勞(中國)也在第一時間向本報發來聲明稱，曝光事件僅是“個案”。

　　今天上午9點，記者來到位于王府井大街新東安辦公大樓11層的北京麥當勞食品有限公司。麥當勞(中國)公關部經理翁曉萌告訴記者，麥當勞已在昨天第一時間對三里屯門店進行了停業整頓和全面整改，并對涉及整個事件的員工做了詳細調查。

　　翁曉萌還表示，將對有問題的員工進行處理，關于整個事件的相應結論和報道將很快公布。

　　對于事件所帶來的不良影響，翁曉萌稱，麥當勞向公眾表示歉意，“麥當勞一直是大家喜愛的品牌，不愿因為一家門店引發的問題而被公眾認為是群體現象。這件事情給我們敲了個警鐘，也是一個很好的提醒和教訓。”

　　關于事件更多的回應，翁曉萌告訴記者，麥當勞有自己的新聞發言人制度。而截至發稿時，麥當勞新聞發言人始終未能出現。“還在過來的飛機上。”翁曉萌稱。

　　曝光

　　麥當勞門店售過期食品

　　據央視3·15晚會報道，麥當勞對每種食材均有在保溫箱內存放時間的限制，并規定食材在保溫箱中存放超過規定時間就要扔掉。但央視記者暗訪的結果卻是，在北京三里屯麥當勞店內，食材已經在保溫箱中存放超過規定時間，但并沒有被扔掉，而是被重新放回了保溫箱。

　　麥當勞的派在包裝上都有一個數字，它是這個派的過期時間。央視記者卻發現，這些數字可以被員工隨意更改，原本只有一個半小時保質期的派，可能三四個小時之后仍在待售。

　　此外，記者在暗訪中還發現，有些麥當勞員工會把掉在地上的牛肉餅、過期變硬的吉士片、已經過期的雞翅當做正常的原料使用。

　　檢查

　　衛生監督局夜檢麥當勞

　　在晚會進行大約兩小時后，北京市衛生監督局及朝陽分局的工作人員趕到了北京三里屯麥當勞。

　　據稱，他們也是通過央視3·15晚會了解到這一情況。

　　在衛生監督局檢查后，相關人士對麥當勞的后廚衛生狀況做了公布。

　　初步檢查出現幾點問題：后廚垃圾桶的蓋子并沒有蓋上，這是不合格的；面包坯子在打開后沒有和生食分開擺放，而是和雜物放在一起；存放面包坯子的內包裝有破損現象，已經露出面包表皮，另外一個儲存面包坯子的箱子就放在這個箱子之上，造成面包表面與外包裝的直接接觸。

　　文/夜線報道組

　　銀行員工兜售客戶信息銀監會稱若屬實將按規定管理

　　就泄密致歉招行稱“絕不姑息”

　　本報訊(記者楊予諾高陽)個人信息泄露一直是人們關注的焦點，而昨晚央視3·15晚會再次將銀行誠信推向輿論的風口浪尖。針對曝光的招行、工行等銀行員工兜售客戶個人信息一事，招商銀行今天給予了回應。

　　今天凌晨，招商銀行在其新浪認證的官方微博上發表了公開信。信中提到，對央視“3·15”晚會所報道的內容非常重視，并向公眾致歉。

　　公開信上還說，一直以來，招行高度重視客戶信息與用卡安全，對個別員工違法違規問題絕不姑息。今后還將繼續加強信息安全管理，為客戶提供優質的金融服務。

　　據了解，該行已嚴肅處理了相關負責人，并正在積極配合公安機關的偵破工作。

　　此外，截至記者發稿時，另一家被曝光的工商銀行尚未對此事件進行回應。

　　今天上午，記者就此事件致電中國銀監會，工作人員表示，由于這是一兩家銀行的個案，所以銀監會目前并沒有針對全行業進行相關管理。不過，如果此事屬實，銀監會將按照相關規定進行管理。

　　該人士同時表示，這一事件說明個別銀行的道德培養和內控等方面還有待加強。

　　運營商為垃圾短信提供發送通道

　　中國電信：已成立專門調查組

　　本報訊(記者王伶玲)昨晚，央視3·15晚會對中國電信上海分公司、東莞分公司、隨州分公司等利用退市的小靈通號碼及網絡為垃圾短信的發送提供通道一事進行了曝光。

　　隨后，中國電信于昨日23點在其官網發布官方聲明，稱目前已成立專門小組對曝光涉及的違反集團公司相關規定的基層企業進行認真調查處理。

　　昨日23點，中國電信在其官方網站發布官方聲明稱：“中國電信集團公司對央視3·15晚會曝光的垃圾短信問題高度重視，已成立專門小組對曝光涉及的違反集團公司相關規定的基層企業進行認真調查處理。”

　　中國電信方面表示，中國電信一貫反對垃圾短信，整治垃圾短信的態度是堅決的。對于發現的問題，我們將堅決處理，絕不姑息，并將以此為契機，在全集團范圍內開展嚴肅的自查自糾，努力為用戶創造良好的信息服務環境。

　　記者上午再次致電中國電信相關負責人，并未得到更新的答復，只被告知一切以官方聲明為準。

　　鄭州家樂福分售三黃雞返包生鮮品

　　家樂福：嚴肅處理曝光門店

　　本報訊(記者張鑫)昨晚，央視3·15晚會曝光了鄭州一家樂福門店將同種三黃雞分成白條雞和柴雞出售，并將過了最佳品嘗期的生鮮食品返包。對此，家樂福中國昨晚緊急發布聲明稱，將立刻展開調查，嚴肅處理。

　　據央視報道，鄭州市花園路國貿360廣場的家樂福店出售的白條雞和柴雞均來自同種的三黃雞。而白條雞和柴雞的售價比三黃雞差了近一倍。

　　此外，央視記者還暗訪到該店返包肉類生鮮食品，涉及鮮雞肫、羊肉卷、鮮豬肉等產品。

　　央視3·15晚會結束后不久，家樂福即通過上海官方微博向消費者道歉。

　　家樂福在聲明中稱，家樂福對央視3·15晚會的報道高度重視，在此向消費者表示最誠摯的歉意。公司立即展開調查，并將嚴肅處理。

　　聲明中還表示，家樂福始終高度重視食品質量管理工作，企業將進一步加強培訓，采取措施，切實保證相關規定認真落實，維護廣大消費者的權益。感謝社會各界的關注。

　　央視曝光上海羅維鄧白氏買賣個人信息 其北京分公司上午大門緊鎖 記者了解到——

　　北京工商已介入羅維調查

　　昨晚，央視3·15晚會對羅維鄧白氏公司出售用戶個人信息的行為進行了曝光。今天上午，記者來到羅維鄧白氏位于東方梅地亞中心的北京辦事處，發現已是大門緊鎖人去樓空。

　　記者今天上午獲悉，朝陽工商外資科和屬地工商所已經對羅維鄧白氏北京分公司介入調查，調查進展會及時對外公布。

　　曝光1.5億中高端消費者數據被販賣

　　根據央視記者暗訪，上海羅維鄧白氏營銷服務有限公司以販賣中高端客戶個人數據為主要業務，工作人員介紹，直復營銷就是通過發送短信、電子郵件、撥打電話、實名制郵寄印刷品等方式為客戶進行廣告營銷，他們可以依客戶的要求，將其掌握的個人信息數據，按照地域、職業、身份、資產情況等方面進行精準篩選。

　　本報記者昨晚登錄羅維鄧白氏的官方網站，在數據資源頁面上清楚地看到，該公司號稱擁有全球商業數據超過2億條，商業數據庫更新每天超過150萬次，中國活躍商業數據超過1000萬，中國中高端消費者數據1.5億，中國電子郵件數據1.3億，個人數據庫更新每天超過5萬次。

　　現場北京辦事處大門緊鎖電話鈴聲不斷

　　記者今天上午10點來到位于東方梅地亞中心C座的羅維鄧白氏公司北京辦事處，本該是工作時間該公司卻大門緊鎖。

　　記者在公司門口等待了近半個小時，仍沒有任何有人的跡象。記者隨后撥打該公司電話，也處于無人接聽狀態。

　　到上午10點半，一名快遞人員到該公司送快遞也吃了閉門羹。

　　截至記者上午發稿時，該公司依然大門緊鎖，公司前臺電話一直響個不停。

　　追訪羅維員工：“數據只租不賣”

　　央視3·15晚會后，記者通過多方渠道了解到，不少羅維鄧白氏的員工都接到了來自客戶的電話，有的員工表示，自己的電話都已經被打爆了。

　　值得注意的是，該公司一名員工昨晚在微博上爆料，羅維公司在N年前就已經不再買賣數據信息了，而在員工入職培訓時，公司也明確對員工告知，公司數據只用于租用，而不進行買賣。

　　對于羅維員工的這一說法，今天上午，中消協律師邱寶昌駁斥道：“租賃也是買賣，也是違法侵權行為。”他表示，對于涉及公民隱私的個人信息，即便沒有買賣而只是保管不善，不當泄露出去也是違法的，不能作為為自己開脫的理由。

　　工商：已介入北京分公司調查

　　記者在上海市工商局網站查詢“上海羅維鄧白氏營銷服務有限公司”，其營業執照顯示是一家中外合資的有限責任公司，股東發起人為上海華夏鄧白氏商業信息咨詢有限公司和羅維國際有限公司。

　　在營業執照上的“經營范圍”一欄，顯示羅維鄧白氏的許可經營項目為企業營銷策劃、商業信息咨詢、投資信息咨詢三大項。

　　對于羅維鄧白氏買賣個人信息的行為，記者今天上午獲悉，朝陽工商外資科和屬地工商所已經對羅維鄧白氏北京分公司介入調查，調查進展會及時對外公布。

　　律師：消法中應加入相應條款

　　邱寶昌律師表示，實際上，早在2009年2月28日，刑法修正案第七條就明確規定，出售個人信息是一種違法犯罪行為，情節嚴重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金。

　　“羅維公司掩耳盜鈴，始終大肆以營利為目的買賣公民個人信息，侵犯他人隱私權的行為，跟明知貪污是犯罪，還存僥幸心理去拿不該拿的是一樣的。”邱寶昌說。

　　“非法買賣、故意泄露公民個人信息被查出來的，自然要被處以刑法處罰，但更多還沒被察覺發現的，公民的隱私就要一直被侵害，他們的自我保護、維權效率更需要得到關注。”邱律師表示，目前，消費者權益保護法中沒有規定公民個人信息的保護，所以不論是在立法上還是在消法修改上都應該大力整治這個問題。

　　爆料

　　羅維創始人新網站來電“自首”

　　無巧不成書，今天上午9點30分左右，記者接到一自稱“也買酒”網站工作人員的電話。該工作人員稱北京地區正在免費招收會員，想邀請記者加入。其準確地說出了記者的姓名、居住城市和電話。

　　記者警惕地問她怎么獲得的電話，該工作人員很自然地回答，是記者在一些網站注冊信息時留下了這個電話號碼，而“也買酒”網站與這些網站有會員的共享。但與記者交流中，該工作人員又提到本次連線是“139號段隨機撥打”，與此前的說法完全矛盾。

　　當記者詢問該網站與哪些網站有會員資料共享時，她表示不清楚，自己只負責撥打電話。

　　實際上，據記者多方了解，“也買酒”網站與昨日3·15曝光的羅維鄧白氏是兩個完全不同的公司，卻有著千絲萬縷的聯系。

　　2001年，21歲的袁疆創辦了羅維互動。2009年，袁疆以4000余萬美元的價格將公司賣給了鄧白氏集團，而羅維互動也改名為“羅維鄧白氏”。

　　隨后，袁疆再次帶領團隊創建了新公司，正就是“也買酒”網。憑借著龐大的客戶資料，到2011年，“也買酒”的注冊會員已經達到近350萬。

　　鏈接

　　鄧白氏集團股價暫未受影響

　　羅維鄧白氏的母公司鄧白氏集團(D&B)是一家歷史悠久的美國公司。該公司成立于1841年，總部位于美國新澤西州，是全球領先的商業信息服務商。該公司擁有全球最大的國際商業數據庫，有超過2億條企業信息，其中包括1100萬條中國企業信息。

　　鄧白氏在中國設立的第一個合資公司是與華夏國際信用集團合資成立的華夏鄧白氏公司。2009年7月，鄧白氏宣布收購同樣從事數據庫營銷業務的羅維互動，在上海成立羅維鄧白氏。

　　鄧白氏集團還是美國紐交所的上市公司，似乎昨晚的曝光并沒有影響到該公司在美國股市的表現，截至記者發稿時，該公司當日股價上漲了約0.56%。