近日，歐盟委員會主管食品安全和健康事務的委員保格(TONIO BORG)說，我們的勞工制度是世界上最好的之一，但是一些公司也存在違法亂紀問題，他們在經濟方面做一些害人把戲，所以我們要整肅法紀。
主辦活動的歐盟經濟和社會委員會(EUROPEAN ECONOMIC AND SOCIAL COMMITTEE，EESC)的主席斯塔范·尼歐森(STAFFAN NILSSON)告訴記者說，可怕的不是“馬肉”，而是由此引發的“恐懼效應”在不斷擴散傳播，進而會伴隨著消費者們對歐洲統一大市場的“信心缺失”，這才是最令大家擔憂的。他表示，馬肉事件比原來判斷的情況還要嚴重得驚人，問題存在時間之長和治理難度之大也出人意料。尤其是在追蹤究竟誰是馬肉假扮牛肉的始作俑者的過程中，大家發現竟然存在著多個源頭。
3月14日，在比利時首都布魯塞爾舉辦的“第15屆歐盟消費者日”活動中，上個月爆發的馬肉事件成為群起聲討的反面樣板，不少與會人士呼吁應該盡快查清事實真相，以便舉一反三堵塞漏洞謹防問題再次發生。本次會議的主題是“產品安全和市場監督”。歐盟委員會主管食品安全和健康事務的委員保格(TONIO BORG)等歐盟高官強調，不可能縱容“包裝上貼著牛肉的標簽、包裝袋里卻裝著馬肉”這樣的行為，無論誰是消費者，都不會認可為買馬肉而付牛肉價錢的做法。他們認為，從產品生產商、提供商、供應商到市場，這條物流鏈至關重要，要做到每個環節都有嚴格監控。
在會議現場，記者注意到，200多位與會者來自27個歐盟成員國的各個國家，囊括各種職業、身份，有政府官員、律師、媒體行業代表、協會領導人、技術人員、實驗室研究員等，他們專業領域不同，但所從事的工作都是消費者權益相關。來自捷克共和國的歐盟消費者中心的詹·皮塔阿特告訴記者，他是該中心的律師，不僅做消費者(投訴方)的律師，同時也為法律咨詢人(legal adviser)負責講解相關消費者權益法等法規。他說，早上專程從捷克趕到比利時來參加會議，主要是跟進歐盟對于維護消費者權益一事的新近議事日程，了解其它成員國對此問題的新見解和概況。
斯塔范·尼歐森告訴記者，我們還不清楚，不知道這件事是從哪一個國家開始的。在調查結果出來之前，我要說的是事件的情況是混雜的，可能是從幾個國家發源的。辯論活動的主持人、法國著名電視節目主播阿歷克斯先生表法國著名電視節目主播阿歷克斯先生示，媒體和記者在維護消費者權益方面的作用不容小視。他說，我認為指導消費者很重要，但是關鍵是誰來指導！我們無法信賴生產商能夠透露關于他們產品的真實情況。所以，國家一級的權威機構應該進行檢查，記者也應該多發出質疑。如果媒體都來關注這些事情，就會成為觸動全社會的大事件。
來自意大利的占蒂尼對記者說，我住在意大利，意大利還沒有發生馬肉事件，我想這方面的情況要看不同國家的情況了。有的很嚴重越來越糟糕，看歐盟怎么處理了。他說，參加此次活動的一大收獲是了解到了一個非常實用的概念，就是如何做一個積極的消費者。他說保護消費者權益，需要完善法律制度，給商品設定各項嚴格標準，但更需要消費者的積極參與。而所謂的“積極消費者”其實非常簡單，你、我、他每個人都能做到，比如當你在超市里購物時，你作為一個食品商品的消費者，從貨架上取下選擇的商品時，應做的第一件事就是認真閱讀標簽注明的所有重要信息：如它是從哪來的，原料是哪里產的、成分有哪些，誰制造的、供應經銷商是誰等等，這些信息要完整、翔實，你才把它買回家；如果遇到產品有問題了，不僅食品，還有包括日常生活的書籍印刷品、洗滌品、藥品、化學品原料等，如果發現標簽不明，或者出現質量問題，要積極追蹤投訴，通過質量監督機構或各類消費者權益協會發聲，這就是積極的消費者。
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