映象新聞

　　中原路營業大廳春節假期正常營業

　　映象網訊（記者 駱瓊 蔣宇飛 文/圖）快過年了，人們即將進入休假狀態，但和咱老百姓關系密切的水、電、氣、暖各個單位并沒放假。如果您在假期期間遇到了什么難題，只需一個熱線電話就可以搞定。

　　【水】中原路營業大廳正常營業

　　中原路營業大廳春節假期（2月18日至24日）正常營業，營業時間為8：00~17：30，其他四個營業大廳（華山路、經七路、商城路、商鼎路）暫停營業。2月25日起，各營業大廳恢復正常營業。

　　此外，為了確保市民過上一個安定祥和的春節，市自來水公司客服中心、中心調度室和供水搶修人員24小時值班，針對突發性爆管和漏水快速不間斷搶修。遇用水困難，市民可撥打供水熱線67680000。

　　【電】全面巡視檢查電力設備

　　2015年農歷春節即將來臨，鄭州供電公司為保障春節期間“萬家團圓燈火明”，對供電設備開展檢修維護、消除缺陷、巡視檢查等工作，提升電網供電能力。

　　此外，該公司還組織人員對鄭州配電線路(含電力電纜線路)和配電設施進行了全面巡視檢查，并對發現的問題進行了及時處理。如果假期期間，居民如遇供電問題可撥打熱線電話95598。

　　【氣】10個客服中心均不放假

　　春節期間，鄭州天然氣供應充足，華潤燃氣股份有限公司10個客服中心均不放假。鄭州市區客服中心營業時間：8:30~17:30；馬寨和東區營業時間為：9:00~17:00。客服熱線：68855777。

　　此外，春節期間該公司下屬的11個加氣站24小時營業，該公司輸配系統員工將24小時待命，隨時待命搶險搶修。

　　【暖】工作人員24小時待命

　　春節期間，鄭州市熱力總公司工作人員24小時待命，一旦發現管網泄漏等故障，將第一時間趕赴現場。

　　該公司客服中心過節不休息，將及時接聽和處理用戶反映問題并回復。如果用戶需要反映用暖問題，可以撥打客服熱線68890222和各分公司熱線。