映象新聞

　　映象網(wǎng)快訊（記者 何葉）公交車輛出故障，車長未能把乘客免費送到同向同路車上將被問責。從明日（7月7日）起，鄭州市公交三公司出臺管理措施，車長開車打手機、室外溫度高于26℃不開空調(diào)，只要接到舉報都將被問責。

　　天氣逐漸炎熱，市民大多放棄了電動車和自行車，乘公交外出的人也越來越多，公交車首末班能否準點、車長到站后是否準確播報站名、室外溫度超過26℃后是否開空調(diào)等問題，都引起市民的廣泛關(guān)注。

　　為規(guī)范車長行為，鄭州市公交三公司挑選8條主干線路，推出多項措施提高服務質(zhì)量，比如車長開車不準打手機，一旦發(fā)現(xiàn)將會被處罰等。 　　

　　據(jù)鄭州市公交三公司負責人介紹，此次選擇的線路分別是903路、63路、82路、3路、904路、906路、38路、111路8條主干公交線路，乘客發(fā)現(xiàn)車長有違承諾之一的，可撥打車廂內(nèi)的手機號碼，直接聯(lián)系車隊負責人投訴，一旦查實，公司將對車長進行處罰。

　　據(jù)介紹，此次推出的服務標準分別是：首末班準點發(fā)出；車輛到站時，及時準確地報出站名；在道路正常行駛中，車輛不能有強烈頓挫感；在行駛中不打手機，不闖紅燈，不吸煙；在車輛空調(diào)能夠正常運轉(zhuǎn)的情況下，夏季（26℃）時打開空調(diào)，保持車廂溫度；運營車輛遇到故障時，及時將車內(nèi)乘客轉(zhuǎn)送下班同方向同線路車輛。