映象新聞

　　映象網訊 （記者 崔冰心 阮海峰 通訊員 李婧）十一黃金周運輸期間（9月30日至10月7日），鄭州火車站累計發送旅客122萬人，同比增加24萬人，增長25%。10月1日，旅客發送人數達到21.4萬人，同比增長14%，創歷史新高。

　　今年十一黃金周期間，旅客出行人數較往年有明顯增長，客流組成集中為探親、旅游、學生流，方向主要為北京、上海、廣州、西安、成都、杭州、青島等旅游城市。

　　為確保旅客順利出行，長假前夕，火車站對重點場所、重點部位消防安全情況進行認真檢查，消除安全隱患。提前對客票系統進行全面檢查，加大自動售票機、自動檢票機等設備運行狀況的巡視檢查力度，對出現的問題及時處理，確保客票系統安全、穩定運行。對站內引導燈箱、標識、電梯、電子導向、廣播設備等進行一次全面檢查，保持節日期間設備的良性工作狀態。

　　為了應對假日客流高峰，鄭州火車站共加開20趟省內短途臨客和直通長途臨客列車。根據客流情況，該站在東、西售票廳按照正常客流、大客流從少到多依次增加互聯網人工取票窗口實行售取分離，根據未取票人數及時調整取票窗口數量，并做好互聯網換票旅客的宣傳引導工作。在遇有井噴客流的情況下，在開滿全站售票窗口的基礎上，又在西售票廳二層設置自助購、換票區，設有20臺自助售取票機，在東進站口增開14個自動售取票機，緩解自動取票機人多排隊的壓力。同時加強對自助購、換票區高峰時段及大客流情況下購、換票情況的盯控，發現問題及時進行處理。在東實名制驗證進站口南側開設6個互聯網換票窗口，方便旅客換票。