映象網(wǎng)訊（記者樂(lè)毅）最近，一些聽(tīng)眾給新聞廣播反映，鄭州火車站的自助取票機(jī)東西進(jìn)站口有多有少，取票排長(zhǎng)隊(duì)很不方便。記者今天到火車站實(shí)地采訪，請(qǐng)看報(bào)道。   

　　記者先后來(lái)到鄭州火車站的東西廣場(chǎng)，在東進(jìn)站口的4臺(tái)自助取票機(jī)前，取票的乘客排起了長(zhǎng)隊(duì)，而西進(jìn)站口大廳有10臺(tái)自助售票取票機(jī)，使用者卻寥寥無(wú)幾。記者咨詢了解到，出現(xiàn)這種情況，是因?yàn)榇蟛糠秩瞬⒉恢牢鬟M(jìn)站口也可以取票。

　　即便有個(gè)別知道的，也因?yàn)楦鞣N原因不愿去西進(jìn)站口。一位旅客在接受采訪時(shí)說(shuō)，“知道啊，習(xí)慣在這邊取了，這應(yīng)該是一個(gè)習(xí)慣問(wèn)題吧。”

　　對(duì)于目前這種情況，火車站工作人員表示會(huì)加大宣傳力度，逐步完善西出站口周邊交通設(shè)施，力爭(zhēng)使這種情況得到改善。鄭州火車站客運(yùn)科副科長(zhǎng)段連利說(shuō)，“由于東售票廳日常的客流量比較大，而且里面受網(wǎng)線包括位置的限制，目前裝四臺(tái)已經(jīng)是達(dá)到極限了，車站這個(gè)目前的情況呢，因?yàn)槲覀兾魇燮睆d有能力，而且包括外面的公交配套的設(shè)施，包括以后地鐵開(kāi)通以后，地鐵的出口也設(shè)置在西廣場(chǎng)，所以說(shuō)以后旅客如果在西售票廳換票或者購(gòu)票的話，應(yīng)該是比較方便的。”