映象網訊（記者 崔璀）有聽眾向河南電臺新聞廣播反映，自家購買的費列羅榛果威化巧克力打開包裝后，長滿了還活著的小蟲子，向企業反映后，也沒有得到合理的答復。
記者在鄭州市民劉女士家，親眼看到了長滿蟲子的費列羅榛果威化巧克力。一說起拆封時的情形，劉女士就覺得特別反胃。
“我就想著吃一個嘗嘗吧，咬了一口，發現里邊有蟲子在動，然后我繼續拿了幾顆，幾乎每個都有。有的小一點點勉強看到，有的大一點，挺嚇人的。然后我覺得特別惡心。”
記者在網上搜索發現，這已經不是第一起費列羅巧克力吃出“活蟲”的事件，曾有多位消費者因此問題向消協以及費列羅公司投訴過，但商家給出的回答卻都不盡人意。劉女士的家人電話聯系了費列羅貿易上海有限公司，但專員的回話，讓他們很氣憤。
專員：“您目前巧克力的蟲子是活的還是死的?您還剩幾顆？”
聽眾：“您這問題問的夠那什么的，活的還是死的。本身他就夠難受。”
專員：“您看這樣，您把您的地址留一下，售后業務員跟您聯系，上門驅蟲。”
電話聯系已過去兩天時間，仍無解決方案。隨后記者又撥打了12315消費者投訴舉報專線，工作人員說：“咱們負責流通領域，廠家是藥監局監管的。您現在看它的外包裝，有他廠家的聯系方式沒有，先跟廠家聯系一下，看雙方能達成一致意見不能，如果不能看一下廠家是什么地方的。如果是上海的廠家可以投訴到當地的質量技術監督局。”
截止記者發稿，此事仍未解決，記者將繼續關注。
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