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                生鮮電商何時“啃”下大市場

                2017年10月12日10:30  來源:科技日報

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                  生鮮電商許鮮在經歷了長達兩個半月的“倒閉”風波以后,開始逐漸恢復相關業務。
                  10月10日,記者登陸許鮮APP發現,新“復出”的許鮮僅保留了水果與輕食兩個品類,原有的烘焙、優品生活、乳品、零食、茶飲等頻道全部消失。而輕食頻道中的果汁、沙拉、面包、便當、西點等品類,目前均顯示“暫無相關信息”。與此同時,許鮮的提貨點也只有10家,其中,校園提貨點8家,商圈提貨點2家,與鼎盛時的300多家相比,也是大幅“縮水”。
                  ——線上線下——
                  許鮮面對雙重成本壓力
                  近年來,生鮮電商行業迅猛發展,特別是2015年以來,生鮮電商更是成為各家爭霸的主戰場之一,各路投資可謂“風起云涌”:京東領投天天果園;阿里布局易果網;中糧我買網則完成C輪融資,再獲得包括百度和泰康人壽在內的2億美元左右投資金額。一時間,生鮮電商真正成為風口。
                  許鮮自2014年創辦于北大校園,后來從學校走向社會,是一家鮮果O2O電商網站,用戶可以通過許鮮網站、手機APP提前預訂,即可于次日到店提取新鮮水果或當日成產的新鮮食品,也可配送上門。
                  公開資料表明,許鮮初創不到兩年,就已在北京、上海、武漢、杭州四個城市布局,并擁有超過300家直營及聯營門店,注冊用戶超過150萬。易觀國際2016年6月的生鮮APP中,許鮮的活躍用戶排名第6。按照原計劃,許鮮在2017年拓展會超過2000家門店。然而,事情的發展并不如人意,今年6月底、7月初開始,許鮮系統癱瘓的消息就不絕于耳,可謂“還未綻放就要枯萎”。
                  紅極一時的許鮮為什么會突然陷入系統癱瘓的境地?這個問題一直是輿論關注的焦點。
                  “公司沒有倒閉,屬于正常業務調整。目前全國送線上業務仍在繼續,很快會有下一步的調整說明,調整后我們會第一時間通知媒體。”許鮮創始人兼CEO徐晗面對媒體質疑許鮮多家自提店撤銷轉租追問時說。除此之外,對于許鮮出現的困境,徐晗并沒有透露更多信息。對于造成許鮮困境的原因,一位不愿具名的許鮮方面人士稱,“對內告知的原因是融資失敗,沒有合作成功”。
                  中國科學院大學經管學院呂本富教授并不看好許鮮的社區模式。“線下開店、線上訂購的社區模式投資太大,許鮮一方面開線下店,有店面成本,另一方面還有網上的營銷成本,在雙成本的壓力下,生存比較困難。盡管社區生鮮電商描劃得比較好,但事實上不太成功。”10月10日,呂本富教授告訴科技日報記者。
                  ——資本競逐——
                  現實堪憂但是空間巨大
                  盡管生鮮電商頻頻“倒閉”,但生鮮電商還是被認為是電商的最后一片藍海,資本競相追逐,號稱“百鮮大戰”,生鮮電商公司之多,競爭之激烈可見一斑。
                  根據中國電子商務研究中心的統計,2014年中國生鮮電子商務市場規模約為225億。尼爾森公司預測,2017年中國生鮮電商市場規模有望超過1000億,并在2018年站上1500億的高峰。
                  同時,據尼爾森《中國生鮮電商行業發展白皮書》,目前生鮮電商在我國的市場滲透率僅為1%左右,相對服裝的20%—30%的滲透率,還有很大發展空間。整個生鮮有萬億規模,即便10%的滲透率,也有千億之大的空間。
                  在資本競相爭奪生鮮這個藍海的同時,生鮮電商現實的經營狀況卻令人憂慮萬千。
                  來自中國農業生鮮電商發展論壇的一組數據顯示,全國4000多家生鮮電商企業中,只有1%實現了盈利,4%持平,88%虧損,剩下的7%是巨額虧損。
                  同時,中國電商研究中心的數據表明,從2016年到2017年間,國內共有14家生鮮電商倒閉。
                  當前,雖然九成以上的生鮮電商企業都在虧損,也有不少企業關門倒閉,但是速途研究院的分析師還是看好其未來發展前景。速途研究院分析師認為:生鮮電商自誕生之日就備受關注,但實際運營情況卻令市場和資本有些失望。雖然目前看來生鮮品的電商之路并不好走,但作為人們日常飲食消費的重要組成部分,生鮮電商仍然具備良好的發展前景。
                  ——出路探索——
                  商業模式搖擺變換不定
                  2014年至今,每年平均有10多起生鮮電商的投資,資本市場非常看好生鮮電商。與此同時,由于復雜的配送、高損耗等特征,生鮮電商也出現了多種不同的商業模式,比如平臺型模式、垂直電商B2C模式、產地直供模式、垂直電商O2O模式、眾包/社區模式等等,且模式也常常變換,搖擺不定。對于哪一個模式更能適應未來生鮮電商產業的發展的問題,呂本富教授表示:“我個人覺得,目前這五種可能都還是有點夠嗆。”
                  面對生鮮電商商業模式搖擺不定、企業虧損倒閉不斷,專家們紛紛出謀劃策,探索生鮮電商的路在何方。
                  中國電商研究中心主任曹磊認為,生鮮電商與傳統生鮮企業合作或許是一條出路,“純電商平臺已經不能滿足現在用戶的購物需求和購物習慣,全渠道是互聯網環境下電商模式升級的必然結果,傳統生鮮企業的互聯網轉型需求越來越高;而生鮮電商與傳統企業合作可迅速補足線下短板。”
                  尼爾森中國區總經理范奕瑾指出:“生鮮產品有一定的獨特性,食品質量安全,配送即時性等要求特別高。”從尼爾森的調查也可以看到,蔬菜、肉類、水產這些品類的網絡滲透率相對還是比較低。
                  “電商只有從消費者的需求出發,為他們提供透明化的產品信息、標準化和品牌化的生鮮產品,更多的品類選擇以及更優質的配送能力,例如增加半成品與即食消費產品,幫助消費者節省時間;提高產業鏈整合能力和冷鏈倉儲配送能力,做好品牌化品質監管及產品溯源,減少中間環節,提升產品安全性、產品控制力和價格競爭力,才能從激烈的市場競爭中脫穎而出。”范奕瑾說。
                  “復出”的許鮮就從滲透率相對較高的水果品類開始新的探索。
                  盡管專家們都在把脈這個行業,但生鮮電商的滲透率不高以及行業獨角獸尚未出現,都讓該領域出現諸多前仆后繼的實驗者,還需要創業者更多的探索,才能看到結果。
                  專家點評:
                  生鮮電商肯定是一個很大的市場,各方投資者都在爭搶這個領域。因為人們到網上買東西也不是每天都去,只有生鮮可能每天都買,它的高頻率和它的黏性可能是最大的,但是這個市場很難做,因為生鮮有個保鮮的問題,生菜兩三天就沒法賣了,損耗高,同時還需要有個冷庫等等。所以生鮮電商是最后一塊“蛋糕”。
                  其他的“蛋糕”——衣食住行,衣服,阿里主要賣的是衣服;食,分成兩個,美團是賣飯的,再一個就是賣菜的,生鮮就是賣菜的了,賣菜的現在沒人做起來;住,鏈家、安居客等等;行,現在多了,比如滴滴、摩拜。衣食住行四大類,在互聯網+時代,只有食還沒有做起來。所以,雖然生鮮電商做的不是很好,但是依然前仆后繼。這也說明,這個市場,是最大的一塊,但是又是最難“啃”的一塊。(中國科學院大學經管學院教授 呂本富)
                文章關鍵詞:生鮮電商;許鮮;生鮮電商行業 責編:柴可
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