[摘要] 高力國際華東區研究部董事陳鐵東表示:“中國房地產市場作為快速發展的新興市場,相關政策的支持和鼓勵,國內人工智能的生產及技術將愈發成熟及普及,將推動中國人工智能在房地產的應用。”
全球領先的房地產投資服務機構高力國際最新發布《人工智能對房地產業的影響》的報告,稱人工智能的影響在未來10年內會持續擴大,城鎮化進程將加快,靈活辦公空間的需求進一步提升,辦公樓和產業園的面積需求變小,空間利用率提高,科技、傳媒及創意產業成為新空間主要需求來源。
該報告指出,人工智能的發展對工業、酒店業、零售業、房地產業的影響最大,而對高附加值及決策行業、高程度的客戶互動行業、創意行業、機器人及自動化系統程序編寫等行業的影響較小。未來20年內,電話銷售人員、會計師、技術文檔撰寫員、房產中介等職業將有可能會被人工智能取代。
但人工智能無法完全取代人類工作,只是會起到輔助作用,能夠促進生產力增長、改善辦公環境、解放人類從事更多高附加值的工作。
高力國際研究認為,雖然只有5%的行業能夠推行全面自動化,但每個行業的自動化潛能都可達到30%,過去50年的經濟增長主要來自人口及生產力增長,而未來隨著人口增長放緩,經濟發展重點將在于提高生產力。機器人能夠將效率提高30%-35%。
近年來,由于人工智能的發展,人們對于辦公空間的需求也發生了很大的變化。高力國際統計,40%的知識勞動人口為移動辦公人群,更青睞靈活辦公空間的Y世代已經成為主要勞動力,固定電話的使用率降低為60%,目前30%-40%的辦公空間甚少被使用,而物業成本不斷上升、已成為第二大成本支出,這些因素都推動了辦公空間的改變,向靈活辦公空間或基于活動功能的辦公空間轉變。共享空間能夠提升員工的工作體驗,降低人才流失。
根據高力國際亞洲研究部的一份調查,中國和印度的科技公司認為人才招募是目前最大的挑戰,他們普遍認為北京會成為亞洲人才最集中的城市,其次是上海和印度的班加羅爾。而為了提升對人才的吸引力,超過80%的科技公司已經采取措施提高員工的健康及福利,62%的科技公司開始使用共享辦公空間。
高力國際預測,人工智能的影響在未來十年內會持續擴大,對靈活辦公空間的需求將會增多。企業需要大力投入以提高員工高附加值技能,而大型租戶對寫字樓的智能化硬件設施的需求將更高。開發商應意識到該趨勢的發展,并預先設計相關配套設施,同時針對不同類型客戶的需求,在不同區域打造不同定位類型的項目,包括租金較為低廉的次級商務區及周邊區域,而不應局限于主要商務區。
高力國際華東區研究部董事陳鐵東表示:“中國房地產市場作為快速發展的新興市場,相關政策的支持和鼓勵,國內人工智能的生產及技術將愈發成熟及普及,將推動中國人工智能在房地產的應用。長遠來看,應用人工智能的物業將更具備吸引力及增值潛力。具體來說,人工智能的在辦公、商業、工業、養老等地產中的應用將非常廣泛。”