[摘要] 上周六,鄭州市房管局便民服務團隊一下子組建了八個臨時“辦事窗口”,為小區業主現場辦理面簽業務。
“不用請假,不用去房管局,還不用到各窗口排隊,到這才歇一會兒就辦完了,太方便了!”在鄭州首次置業的85后小伙兒姚建軍說。
上周六,鄭州市房管局便民服務團隊一下子組建了八個臨時“辦事窗口”,為小區業主現場辦理面簽業務。
【現場】
一個小區辦證
八個臨時“窗口”來服務
8月20日是周六休息時間,首次置業的85后小伙兒姚建軍,上午10點30分來到了華原頤舍酒店會議廳,準備辦理商品房面簽手續——房產辦證流程中的一個重要環節。
他驚奇地發現,自己前邊已經有近500位業主完成了面簽。不到30分鐘,他也面簽結束了。
據河南商報記者觀察,8點30分,前20位業主開始辦理面簽手續,截至上午9點,已經有80位業主面簽完畢,平均一分鐘有3位業主完成面簽。
據和昌地產集團河南公司負責產權辦理的金菲菲介紹,此次面簽的為灣景國際一期的業主,共有1445戶。鄭州市房管局從8月18日開始來這里辦理面簽,由于是工作日的原因,前兩天派來了兩個臨時“窗口”,來的業主不是很多。
而到了20日,一下來了八個臨時“窗口”,組建了一個臨時“辦事大廳”,業主們也都趁著周六過來。
【數字】
一個月服務18個社區
周六加班已成“家常便飯”
鄭州市房屋交易和登記中心疑難件科副科長袁贏強介紹說,進社區的便民服務工作時間是周一到周六,尤其是周六,辦理面簽的業主特別多,“我們全科室人員都要過來,加班加點,不能讓老百姓久等。”
據河南商報記者了解,在現有的條件下,為提高辦證效率和速度,工作人員團隊輪班倒,周六加班早已成了“家常便飯”。
據了解,自從鄭州市房管局便民服務車進社區活動開展以來,截至2016年8月20日,今年已經服務了89個社區。其中,在7月份這個炎熱的月份,共服務18個小區,服務業主8000余人,達到一個高峰。
袁贏強說,只要是房屋坐落在市內五區(金水區、中原區、惠濟區、管城區、二七區),開發企業都可以到鄭州市房管局辦事大廳(東區)進行預約。
因各種原因未能到場的業主,可以根據自己的時間,到鄭州市房管局辦事大廳(東區)二樓62號窗口辦理,窗口服務電話為0371-67889283。