[摘要] 年初面世的兩輛便民服務車如今全部上崗,有人稱其“流動辦事大廳”,有人稱其“房管藍”,意在表示如今辦房產證方便、快捷。
年初面世的兩輛便民服務車如今全部上崗,有人稱其“流動辦事大廳”,有人稱其“房管藍”,意在表示如今辦房產證方便、快捷。
如今,半年過去了,這兩輛車立下了多少功勞?工作人員又犧牲了多少個周末?
半年內共受理、發證2140件
“以前看新聞說房管局有一輛車,專門進社區為業主辦理房產證,誰知道這下子來了兩輛?!苯拥洁嵵菔蟹抗芫直忝穹哲囘M社區的短信通知后,市民王先生很好奇。他說,辦房產證太麻煩了,需要排很長的隊,現在好了,直接在家門口辦了,而且速度很快。
7月9日,惠濟區位于開元路沿線的住宅小區民安北郡附近的廣場上人頭攢動,有著“流動辦事大廳”之稱的便民服務車早早就到了,500多戶業主陸陸續續過來排隊辦證。和以往不同的是,此次活動是兩輛車同時出現,將房產證業務辦理以及各項政策咨詢等服務直接搬進社區。
當天上午,河南商報記者在現場看到,鄭州市房屋交易和登記中心的工作人員正忙著為小區的業主辦理房產證登記業務。多位業主告訴記者,新房交付入住后,最要緊的就是趕緊辦房產證,但之前在房管局排隊等候的人實在太多,沒想到,現在車開到了家門口,太方便了。
“我們這一批業主都接到了開發商發來的通知,說是讓準備材料,今天上午在小區門口統一辦理業務?!睒I主王先生說,兩輛車同時運行,一上午就辦完了所有的業務。
今年年初,鄭州市房管局首推便民服務車進社區活動,老百姓足不出戶就可以辦理房產證。根據記者從鄭州市房管局了解到的數據,自便民服務車投入運行以來,至今已受理和發證2140件,辦理面簽1.7萬余人。
平均每周出車兩三次
周末基本不休息
7月9日是周六,但對于工作人員來說,算是上班時間,而且早已成了家常便飯。
河南商報記者從鄭州市房管局了解到,便民服務車推出至今,一共出車49次,平均每周要進社區兩三次,而且周末居多。鄭州市房屋交易和登記中心一位負責人稱,為了最大程度地為百姓提供便利,他和同事輪流周末加班,休閑時間有一半都讓位于便民服務車。
房地產權屬登記和交易情況相對來說比較復雜,涉及的環節比較多,所以,老百姓到房管局辦事大廳需要多次排隊預約。
如何更方便、更快地為老百姓辦證,同時也方便房地產開發企業,一直是鄭州市房管局考慮解決的重點問題。采取上門服務的方式,去一些業務量比較集中的小區,將大廳幾個關鍵服務窗口直接“開”到小區內,既節約了市民的時間,又減輕了市民的辦事負擔。
如今,兩輛便民服務車同時上崗,而且以后還常態化運行,入社區以辦證為主,面簽為輔。
“與方便群眾辦事相比,周末加班其實算不了什么。”上述負責人說。
小貼士
“便民服務車進社區”
如何預約?
目前便民服務車受理辦證業務、面簽業務和發放房產證業務,下一步將拓寬業務辦理范疇。
房地產開發企業需要到鄭州市房屋交易和登記中心疑難件登記科或撥打0371-67889283預約上門集中辦理房產證和面簽業務。一旦符合相應的條件,就可以安排上門服務。