整齊的著裝、抖擻的精神、真誠的服務，這就是首次參訪活動留給客戶的整體印象。讓電視機前的觀眾真正走近我們，了解我們，喜歡上我們，讓“歡騰購物”有效的走進消費者的心中是我們始終堅持的目標。

　　前來參訪客戶秦大娘在公司客服人員的攙扶下，在體驗了演播廳節目錄制過程后，告訴我們：今年她快70歲了，是歡騰購物的忠實客戶，之所以這次愿意來公司認認門，在公司里想多轉轉，是因為雖然常在“歡騰購物”買商品，但還未曾真正見過“歡騰購物”。之前一直在想，他有新瑪特大嗎，有丹尼斯高嗎？這次來總算看到了這座“電視商場”的真面目。看著秦大娘滿意的笑容，我們似乎已經找到了答案：這座“商場”可真不一般啊。

　　此次活動除安排客戶正常參訪公司之外，還邀請參訪客戶們加入了首批歡騰購物監督員隊伍并向他們頒發了聘書。客戶們也紛紛表示：今后將加強與歡騰購物的聯系，充分履行檢查監督職責，做好歡騰購物的宣傳員、聯絡員、信息員和促進員。

　　活動最后，客戶們與公司工作人員又進行了近2個小時的座談，對公司的發展提出了寶貴的意見和建議。