全球最大的家居建材超市家得寶突然在9月13日關閉了中國所有七家建材門店，而被關閉的鄭州門店員工、供貨商及消費者事先并不知情。經過協商，目前家得寶鄭州店員工補償協議初步達成。
今天上午，家得寶鄭州店門前已經沒有消費者大量聚集的狀況，但門店入口依然被公司員工和貨架圍堵。一位員工告訴記者，家得寶總部聘請的律師已經和員工初步達成補償協議
（出錄音）“至少我們員工的賠償問題協議基本上簽完了。不出意外的會簽完，就是這幾個月平均工資加上近期的這個月沒上完然后把這月補齊。”
在家得寶鄭州店門口張貼有一張說明，大意是說為保障每一個顧客的合法權利，初步定于9月21日重新開店，并在之后的3個月以內安排專門人員留守各門店處理所有顧客的問題。現場一位供貨商表示顧客和供貨商具體解決方案需要等待本周五才能得知
（出錄音）“顧客包括供應商是答復在21號，家得寶經三路店開門由第三方過來接管。方案沒有出來。在21號的時候才能相關人員過來一些利益關系的這邊是開門，開門不營業只是處理善后問題。”
對于消費者擔心的已定貨物會不會不翼而飛，一位員工代表表示在沒有第三方接管這個店以前，公司員工會一直負責商品安全。
（出錄音）“我們這里面所有的東西都不會動它的，所有的系統我們都保存的非常好。”(河南臺記者溫曉磊)
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