事發(fā)酒店
一場婚宴,本應(yīng)喜慶,但一場“事故”破壞了氣氛。去年10月22日,張女士在瀘州帝都大酒店舉辦婚禮,但當天酒店停電發(fā)電機又出現(xiàn)故障,導(dǎo)致幾百位賓客被迫享受“燭光晚餐”,如此情況讓賓客無法正常用餐,也讓這對新婚夫婦感覺“觸霉頭”,雙方就婚宴費用無法達成一致。
新年伊始,元旦過后,張女士意外收到傳票,她被酒店方告上法庭,要求她全款支付婚宴款。不久后,該案將在法院開庭審理。
新娘
婚禮突然停電 有些賓客先走了
11日,張女士回憶,她和丈夫領(lǐng)證后用近一年時間準備婚禮,并于去年10月22日確定在帝都大酒店舉行。“就為了博個好彩頭,開始小兩口甜蜜生活的旅途。”但讓張女士沒想到的是,當天酒店停電,且發(fā)電機故障,不能正常發(fā)電,只能用蠟燭照明,婚禮被搞得亂七八糟,上百位賓客被迫享受了一場“燭光晚餐”。“停電了也不提前通知一聲。”張女士生氣地說,酒店停電后,就和酒店方協(xié)商,酒店方稱到中午可以保證供電,但直到婚禮開始后,盼望的電還是沒來。“有些客人等不及,吃完涼菜就走,有些道謝就走了。”
“直至將近1點鐘,發(fā)電機才到達酒店恢復(fù)供電。”張女士說,本應(yīng)喜慶的婚禮,但讓張女士氣憤不已。“婚禮一輩子只有一次,結(jié)果就被該酒店搞砸了。”但酒店方不僅不補償,還要求張女士全款支付婚宴款。“后來多次協(xié)商,對方卻說‘消費了就要付錢’,3萬多的費用去零頭,只支付3萬整數(shù)。”就此雙方不歡而散。今年元旦剛過,張女士意外收到傳票,她被酒店方告上法庭,并要求她全款支付婚宴款。
酒店
當天確實停電 費用協(xié)商未達成一致
11日下午,記者來到了帝都大酒店核實。對于張女士婚宴當日的“停電事故”,酒店方一負責人表示確有發(fā)生。“當天確實發(fā)生了停電,酒店方也積極處理。”該劉姓負責人說,“隨后就多次和該夫婦協(xié)商費用問題,但雙方一直未達成一致結(jié)果。”隨后,該負責人還表示,“酒店方是營利機構(gòu),之所以狀告該夫婦,是保證酒店方權(quán)益。”
律師
酒店導(dǎo)致婚宴“失敗” 應(yīng)減少費用
四川杰可律師事務(wù)所馮俊律師表示“有句俗話講:顧客就是上帝!”馮俊說,作為營利場所,未做好電力供應(yīng),導(dǎo)致婚宴“失敗”,讓張女士承受損失,酒店方應(yīng)適當減少婚宴費用,或者在雙方能接受的方案下協(xié)商解決糾紛。
據(jù)了解,1月5日張女士收到法院傳票,不久后,該案將在法院審理。