據中國之聲《新聞晚高峰》報道，多地物業費羊年聞風而漲，業主不滿，物業叫苦，該不該漲？該怎么漲？

　　今年年初，國家發改委放開24項商品及服務價格，其中包括非保障房小區的物業費和停車費。從此，物業費漲價一直排位列話題榜前茅。盡管各地回應仍在研究具體政策階段，可事實上，一些地方小區的物業費已經悄悄漲了起來。

　　這幾天，安徽省合肥市南屏家園小區居民發現，物業費悄悄漲價了，從每平米9毛5漲到了1塊1。居民們議論紛紛：

　　居民1：要漲價，你（物業公司）管理什么樣，衛生打掃的什么樣啊。

　　居民2：他要漲價，你能不給他漲嗎。

　　記者以小區業主的身份找到了南屏家園小區新亞物業公司，工作人員告訴記者，這并不是漲價，而是在物業費里增加了公共能耗費，已經得到了物價局的批準。但拒絕提供物價局的收費許可證。

　　物業：不能說是漲價，只是一個公共能耗費，電梯、電燈、路燈，之前的9毛5沒有包括，這個不叫漲價，現在要實行一費制，必須要包括，所以就是1塊1。

　　記者又電話聯系了合肥市物價局，物價局工作人員表示，物業公司漲價需到物價局備案，物價局將頒發服務價格登記證。但物價局今年并還沒有發過新證。

　　物價局：2015年還沒有發新證。

　　記者：如果2015年的物業費跟2014年的不一樣，漲價了，就說明物業公司違規收費了對不對？

　　物價局：按照合肥市目前的規定應該是這樣的。因為現在國家已經出臺規定，要放開了，但是，現在還要等合肥市物價局出臺相關規定，看看怎么說?，F在處于政策交替時期，但是現在這些物業公司，你肯定擅自是不能漲價的。

　　合肥市南屏家園小區并不是個案。河南一些小區早已貼出了漲價通告。

　　鄭州市龍騰盛世小區居民孫女士說：

　　孫女士：對于這個物業費提升的問題，前一陣子我們小區內倒是貼了一個公告，從1.38元漲到1.9元一平米。服務是否也應該跟著價位一起調升一下。

　　因為物業費漲價，有些地方的小區鬧出了不少風波。上個月，遼寧省大連市甘井子區順達溫泉花園小區，就是因為漲價，物業公司和業主們關系僵化。物業公司聲稱曾入戶調查過，業主們說不知情。而物業公司拒絕公開選票。本月初，福州旭輝左海岸小區物業費漲價，業主們不滿，正在籌備業主委員會，維護權益。

　　事實上，對于物業費該怎么漲，政府制定了明確規定：必須召開業主大會，半數以上業主投票通過，再經過價格主管部門的核準。其中，最重要的是“業主點頭”。一些業主很難理解物業公司的想法。那么，物業費該不該漲？業主們又該如何正確應對呢？

　　北京市豐益花園小區物業費15年沒漲過，物業公司經理王志興算了一筆賬。

　　王志興：經過15年了，一分都不能漲?？墒侨藛T成本呢，2000年人員平均工資，正經物業管理人員來說，900到1200?，F在2015年了，3000元，開少了2500，可以少翻了一番還多。

　　人工成本只是其中一部分，北京市紫東苑小區一位經理說：

　　經理：電梯保養定的都是2002年收費水平，到2015年，收費有大幅度提高。綠化、人工成本漲，維保是合作單位提供服務，跟十多年前收費標準是不一樣的。消防設施檢測、電梯檢測、配電室檢測費用都提高了。

　　林剛是北京市紫東苑小區業主委員會副主任，據他觀察，物業費漲不了，物業公司就采用各種方式壓縮成本。

　　林剛：我在觀察周邊小區，甚至包括高檔的小區。從表面來說，保安水平逐年下降。

　　記者：保安年齡越來愈大？

　　林剛：是的。保安很難招聘，保安素質參差不齊。

　　業主們頭疼的是，服務和價格的天平是否平衡？林剛說：

　　林剛：如果交夠了錢，我們拿什么控制物業公司，他們將足額的錢投入其中。任何企業都是要賺錢的。一個物業公司是不是賺了他應該的錢，還是賺了不應該賺的錢。

　　對此，北京市首一業主大會工作輔導中心指導部主任童超表示，城市居民也要學習做一個合格的業主，關心小區建設，積極成立業主組織——業主委員會。

　　童超：物業公司是一個企業，為什么老百姓不相信你啊，因為你不是他們的組織。物業企業和業主是一個矛盾體。怎么處理矛盾體之間的關系，業委會是業主和物業之間的橋梁。沒有橋梁，兩岸對著喊，問題解決不了。有了橋梁，好解決多了。