不用注冊,只要動動手指掃掃二維碼,就能了解自來水業務和交納水費。最近,鄭州自來水投資控股有限公司營業廳推出便民服務新舉措--9個"二維碼"讓您輕松搞定自來水相關業務。今天,該便民舉措在鄭州供水微信公眾號和五個供水營業廳線上線下同時啟用。
今天上午,大河報·大河客戶端記者在中原路供水營業大廳體驗了"掃碼辦業務"的便民舉措。記者拿手機掃了一下寫有"辦理換取業務發票需要提供資料"字樣的二維碼,直接就彈出了相關注意事項,方便直觀。
據了解,這9個二維碼內容涵蓋業務公示、水價信息和自助交費3個類別。其中應提供資料類有5個,分別是為換取發票,過戶,退費,校表、水價變更,一戶多人口;公示類有1個,為水價公示;自助交費類有3個,分別為郵儲微信銀行、官方微信和支付寶。前來辦理業務的用戶無需注冊程序,只需打開手機微信掃描需辦理事項的二維碼,即可獲得相關信息。
隨后,鄭州自來水投資控股有限公司還將以進社區的形式進行宣傳,讓更多用戶在家門口用手機掃一掃就能知曉自來水業務。
鄭州供水業務服務"二維碼"的推出,是鄭州自來水投資控股有限公司開展智慧水務建設,探索"互聯網+供水服務"的一項重要舉措,進一步拓寬了業務信息公開渠道,完善了鄭州供水服務實體端、PC端、移動端三端建設。
另據了解,近日,鄭州自來水投資控股有限公司還在各供水營業大廳增設"值班長",由大廳工作人員輪流值日,如遇到沒有智能手機或使用不熟練的用戶,可向她們面對面咨詢。(線索提供:曹俊萍)