市民正在掃描二維碼，加關注

　　暫住證辦好了沒有？家附近哪兒有公交車站、醫院、加油站、賓館？看到有違法現象不方便打110咋辦？住旅館時突然找不到身份證了，如何是好？

　　趕緊加派出所的微信號吧。昨天，鄭州市公安局鄭東派出所“打包”推出5個服務點的微信公眾服務號，方便轄區的人辦事兒，即使你忘帶身份證了，也可住賓館。

　　“指尖上的派出所”

　　讓大家辦事兒更方便

　　家屬院內的警情通報欄上，雖然有很多便民服務信息，但很多居民沒空看或不方便每天看。與居民溝通，有沒有比這更方便的？

　　微信可以。今年9月份，鄭東派出所八里廟警務室開始率先創建“平安通泰”微信公眾服務號。

　　“經過兩個月的試運行，如今可以正式推行了。”鄭東派出所所長張予西介紹，該所即日起將相繼推出“商務區派出所”、“九如路派出所”、“祭城派出所”、“商都路派出所”等五個微信公眾服務號（在微信上直接搜這幾個詞組加入即可），可以實現微信報警、微信預約辦理身份證或暫住證、微信查詢周邊服務等。

　　截至目前，僅“平安通泰”微信關注人數已經達到近萬人次，回復咨詢、辦理各類戶口、身份證、暫住證等服務事項500余次，解答問題200余個。

　　“預約辦理及查詢”

　　讓警務更接地氣兒

　　“這個微信確實方便，省去了我們跑路之苦。”昨天上午在八里廟警務室，拿到暫住證的張麗掩飾不住一臉興奮。

　　半個月前，張麗通過微信平臺的“預約辦理”功能，在通泰路服務站八里廟警務室遞交了辦理暫住證所需信息。“大約半個月后證就會下來，你可以隨時在網上輸入自己的姓名和身份證號碼查看辦理進度。等辦理完了，系統會給你發個短信，你再過來拿證就行了。”社區民警王渝鈞告訴張麗。

　　11月12日下午，張麗收到“平安通泰”發來的一條微信：您的暫住證辦理已完成，請到警務室領取證件。

　　在八里廟警務室，河南商報記者看到協警劉春麗正在教來領取暫住證的趙某掃描貼在警務室門口的微信公眾平臺二維碼。“你掃一掃，添加了這個微信號，以后辦理身份證、暫住證之類的，可以在網上查好要帶什么，省得來回跑。”

　　劉春麗說，從9月16日“預約查詢及辦理”功能開通，到目前，已經有105個微信網友在后臺成功預約辦理業務。

　　“即時互動”

　　讓警民溝通零距離

　　“民警在嗎？我在中州大道與商鼎路交叉口發現倆可疑男子，他們圍著一輛奧迪車亂轉，像是要撬盜后備廂。”9月17日零時許，帶班副所長石栓林接到微信網友發來的一條報警信息。隨后，該網友還上傳了一張照片。從照片上看，這兩名男子的行為確實可疑。

　　石栓林迅速叫上民警張靈動，并與該網友進行微信聯系，詢問詳細地址和具體情況。核實后，倆民警立即驅車趕往現場。

　　看到有警察走近，倆男子拔腿逃竄。民警很快將二人控制并帶回派出所處理，避免一次撬盜案的發生。

　　身份證沒帶咋住賓館？

　　發個微信就行了

　　沒帶身份證也可住賓館，這是很多外地人到鄭東新區后覺得最方便的事兒。

　　鄭州市商都路與十里鋪路交叉口的某商務賓館客房部經理王麗告訴記者，以前，客人到酒店住宿時忘帶身份證，需要在工作人員帶領下到通泰路派出所找十里鋪社區民警開身份證明。一來二去很麻煩，甚至有些客人因為怕麻煩就干脆不住了。“最多時候，一天都要往派出所跑五六趟，帶四五個客人去開證明，費時又費力。”

　　“現在，有了微信身份審核，遇到忘帶身份證的客人，我們只需要給他拍一張照片，把照片和客人身份證號、住址一起發送到‘平安通泰’這個官微上，不到一分鐘，值班民警就能完成身份審核，不僅幫我們節省了人力，也在一定程度上留住了客源，提高了入住率。”王麗對這個功能贊不絕口。

　　“我們這個微信身份審核功能，不僅僅是服務旅館、酒店，只要是需要驗證身份的，如網吧、娛樂場所等，都可以使用。”鄭東派出所通泰路服務站負責人張東民介紹說。

　　“便民服務”

　　讓大家知道周圍都有啥

　　“您好，我想問一下這附近有去火車站的公交車沒？”

　　通泰路派出所社區民警陳璐剛走出警務室，就遇到著急問路的年輕女孩小趙。陳璐熱心地指了路后，還不忘推廣一下所里的微信平臺。“姑娘，我告訴你個微信號，你關注一下‘平安通泰’，這附近有啥，都能查到。”

　　河南商報記者注意到，“平安通泰”的微信警務平臺里，還有加油站、醫院、旅館、銀行、水電暖繳費、火車票代售點的地址以及聯系電話。

　　“小網格”后臺分組

　　讓不法分子無處可遁

　　9月份以來，鄭東新區崔莊社區電動車被盜案件頻發。

　　社區民警袁營杰通過調取小區監控，獲取了數張嫌疑人的圖像。可是，茫茫人海，僅憑在社區內張貼嫌疑人照片很難得到有用線索。

　　她想到了利用能實現跨區域密集覆蓋群眾的“平安通泰”微信來幫忙。于是，她通過手機把嫌疑人的頭像發送給警務微信平臺，再由后臺將照片轉發到關注者的手機上。

　　很快就有群眾回復，稱在某出租屋內見過該嫌疑人。

　　民警立即展開核查，成功打掉了一個4人的盜竊電動車犯罪團伙。（記者 王春勝/攝）