近期,由于菲律賓有武裝分子針對華人綁架,12日,中國外交部發出警告,中國公民勿到菲律賓旅游,并且旅游局及外交部網站也發通知暫緩菲律賓旅游。
對此,京滬浙等旅行社已經開始下線退訂菲律賓產品,以維護旅游者安全。昨日,鄭州晚報記者采訪發現,鄭州菲律賓線路也開始停售。
鄭州下架菲律賓線路旅游
本身需求量不多
據悉,根據國家旅游局要求,鑒于菲律賓治安形勢嚴峻,目前已經嚴禁旅行社組團前往菲律賓旅游,旅游局也已停止受理赴菲團隊的名單表蓋章業務。
昨日,鄭州晚報記者以游客身份致電鄭州多家旅行社,咨詢菲律賓旅游線路,銷售人員均表示已經停售相關產品。
“目前,由于菲律賓治安不好,我們已經暫緩菲律賓的旅游線路。”河南康輝國際旅行社劉經理說,河南前往菲律賓旅游的游客并不算多,以前推出的有些線路,5000~6000元即可玩一趟。但現在由于安全問題,公司已經下架了菲律賓線路及其他服務。
河南中青旅行社的工作人員則稱該公司到目前為止,并沒有開通前往菲律賓的旅游線路,因為需求量太少,建議記者可以選擇日韓、新馬泰等線路。
隨后,記者又致電河南省中國旅行社等其他旅行社,多位工作人員均表示,目前在河南前往菲律賓的線路并不像泰國、新加坡、日本、韓國一樣,是固定的,并且選擇的很多,因為需求量太小,一般是前往顧客達到一個團的數量時,旅行社才會組織發團。
并且河南省中國旅行社工作人員說,近半年,幾乎都沒有顧客咨詢菲律賓旅游線路。因此,此次菲律賓綁架華人事件,對河南尤其是鄭州的菲律賓旅游產生的影響并不大。
另外,據鄭州晚報記者了解,國內一些旅游電商也開始啟動應急預案。攜程對已經預訂菲律賓旅游產品、計劃近日出行的客人,啟動預警機制,通知客人建議取消行程,并對取消訂單的游客進行退款。全額退還訂單費用,包括簽證費用。
線上菲律賓簽證銷量下滑2/3
此次菲律賓綁架華人事件,不僅影響到線下的旅游事業,對于線上主做菲律賓簽證的網店來說,也頗受震蕩。
昨日,鄭州晚報記者登錄淘寶網發現,從事菲律賓簽證及其他旅游業務的網店有200多家,可從13日開始,網店的銷售量出現明顯下滑。
在一家銷量比較靠前的網店里,記者查看了最近幾天的成交記錄,發現12日之前該店每天的成交量均超過30筆,有時甚至超過50筆,而13日的成交量直接下降至13筆,14日更是減少至9筆,下滑2/3。
對此,網店客服稱,菲律賓綁架華人事件,對前往菲律賓的旅游造成很大影響,而其中最直接的就是自由行的群體,因為不是跟團,也沒有旅行社的保護,自由行的安全性會更加低。而網店銷售簽證的對象大部分都是自由行的游客,因此銷量出現明顯下滑。
中國是菲律賓第三大外籍游客來源地
雖然河南前往菲律賓旅游的不多,但是據菲律賓旅游局統計顯示,中國是菲律賓第三大外籍游客來源地,而中國來菲游客數量增速在菲國前五大主要客源地中名列前茅。
據中國網報道,今年上半年,菲律賓共吸引外國游客約243萬人次,較去年同期增長約2.22%。其中,中國到菲游客數量達22.6萬人次,較去年同期增長13.56%。菲統計局官方報告此前曾把中國到菲市場增長描述為菲國旅游業的“重要推動力”。
此次,中國外交部提醒中國游客暫勿前往菲律賓,對菲律賓的旅游事業打擊很大。13日,菲律賓旅游部部長吉梅內斯表示,近期一些中國旅游團預計會取消來菲旅游行程,“這顯然是令人擔憂的原因”。
此外,吉梅內斯透露,菲方已通過外交渠道再次向中國政府保證,菲律賓仍然是中國公民安全的旅游目的地。“我們也在努力向中方有關部門就當前形勢作出澄清,盡可能確保他們掌握最準確的信息。” (鄭州晚報記者 趙柳影)