三門(mén)峽市信訪局電話信訪和微信平臺(tái)今日開(kāi)始受理群眾投訴。這和今年5月開(kāi)通的網(wǎng)上信訪大廳、10月開(kāi)通的綠色郵政免費(fèi)來(lái)信組成四條綠色通道，降低信訪成本，方便群眾信訪訴求，促進(jìn)了我市社會(huì)大局穩(wěn)定。

　　開(kāi)通電話接訪。市信訪局開(kāi)通專(zhuān)線服務(wù)電話0398-8522217，聽(tīng)取群眾訴求，將投訴事項(xiàng)錄入全國(guó)信訪信息系統(tǒng)，同時(shí)將依據(jù)相關(guān)規(guī)定，向有關(guān)單位和部門(mén)交辦、轉(zhuǎn)送、督辦信訪事項(xiàng)；直接或責(zé)成辦理單位向投訴人告知、回復(fù)電話信訪事項(xiàng)的辦理情況。

　　開(kāi)通崤函民聲橋微信。通過(guò)微信平臺(tái)宣傳信訪政策，普及信訪知識(shí)，關(guān)注民意訴求，受理群眾投訴。登錄微信，搜索公共號(hào)關(guān)注崤函民聲橋（smxxfjweixin）即可添加。

　　開(kāi)通網(wǎng)上信訪通道。市信訪局建成的網(wǎng)上信訪大廳開(kāi)通網(wǎng)上投訴業(yè)務(wù)，信訪人可以通過(guò)網(wǎng)址（http://www.smxwsxf.gov.cn）進(jìn)入“三門(mén)峽市網(wǎng)上信訪大廳”，注冊(cè)用戶(hù)名，登錄填寫(xiě)信訪訴求，并可查看辦理進(jìn)程和結(jié)果。

　　省內(nèi)信訪平信免費(fèi)郵寄。10月1日起，凡是在我省行政區(qū)域內(nèi)公民、法人或其他組織，向省市縣（市、區(qū)）黨委政府、業(yè)務(wù)主管部門(mén)、信訪部門(mén)及其負(fù)責(zé)人反映情況，提出意見(jiàn)和建議的來(lái)信，發(fā)信人只需在標(biāo)準(zhǔn)信封右上角寫(xiě)上“人民來(lái)信”字樣，郵政部門(mén)將免費(fèi)郵寄，所需費(fèi)用由財(cái)政統(tǒng)一支付。