停水期間，一個水龍頭，12戶居民交替使用

　　【回復“及時妥善處理”，仍停水12天！】鄭州市一個小區的一棟老樓，因為自來水戶表改造，12戶居民停水停了12天。其間，他們一次次接到相關部門“及時妥善處理”的回復，但依然被“晾”了許久。昨日下午，他們終于見到了安裝工人。

　　□東方今報記者 孫川川/文 首席記者 張曉冬/圖

　　鄭州市園田路2號院有一棟老樓，樓里嬰兒多，老人多，租客也多。這棟整個院子外觀最破的樓，因為自來水戶表改造，停水了，但一停就是十來天。住戶生活很不方便，也不理解，有住戶說：“這不牽扯交費的戶表改造，咋就停這么長時間水呢，沒道理嘛。”

　　事兒

　　12戶人家停水停了12天

　　10月23日早上7點30分左右，鄭州市園田路2號院2號樓住戶田水（化名）正在衛生間刷牙，刷到一半，水龍頭里就再也流不出一滴水了。“咋突然停水了？”滿嘴的泡沫讓她很無奈。

　　田水帶著滿腦子疑問敲響了鄰居的門，一番打聽得知，不是她一家的問題，一棟樓住在北側的12戶全部停了水。

　　因為之前有自來水戶表改造的消息，田水也沒把這次停水當回事兒。“想著就停個一兩天，戶表改造，俺也都理解，不方便克服克服就過去了。”田水說，停水當天，樓下開了一個水龍頭，讓這12戶人家能接水吃，“樓里老人多、孩子多，還沒有電梯，天天來樓下提水，這叫啥事兒！”

　　在家不敢上廁所，每天只能小跑去旁邊學校“方便”，提水太麻煩，“方便”也不方便，很多老人也很少喝水。

　　進展

　　終于有人來修了

　　原本以為停水一兩天，沒想到，這水一停就停到了昨天。等水來是件讓人很焦心的事兒，本想克服克服用水困難的住戶實在無法忍受，其間多次撥打鄭州市供水熱線和市長熱線。

　　“每次打都回復的是盡快安排人員妥善處理。”該樓居民方汴（化名）說，每次聽到類似的回復都會再忍耐忍耐，可一直停到昨天上午11點左右，才看見安裝工人的身影。

　　昨日下午1點30分左右，東方今報記者來到了這棟老樓前，一位大娘正坐在樓下的水管前洗衣服，供水戶表改造的安裝工人也正在緊急施工。

　　“今天天黑前保證能把活兒干完，只要家里留人，能把閘門裝上，就能恢復供水。”一位20多歲的安裝工人承諾說。

　　疑問

　　“停水十多天沒道理啊”

　　只是戶表改造，怎么會造成這么長時間的停水呢？

　　方汴說，1號樓在做戶表改造的時候，2號樓北側12戶的供水管道一不小心被挖斷了，這突如其來的施工失誤，讓住戶們毫無心理準備。“誰都沒提前接到通知。”田水說。但是安裝工人卻說，當時挨家挨戶敲門通知了。

　　住戶們不再糾結是否提前通知的問題，他們鬧不明白的是，為什么他們的用水問題，在反映多次且收到及時妥善處理的答復后，還是被“晾了”這么多天？“這也不涉及交錢的問題，停這么長時間沒道理啊。”方汴說。

　　安裝工人解釋說，中間下了幾天雨，而下雨天不敢干活兒，再加上有時候住戶家里沒人留守，也沒法干活，“俺也急，但是也沒有辦法啊。”DF

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　　記者手記

　　來水了

　　居民該感謝誰

　　這事兒不大，不牽涉錢財也沒有違法，僅僅是帶來了些生活上的“不方便”。

　　在昨日的采訪中，這12戶居民說得最多的就是無奈和想不通。“算了，都過12天了，今兒個能收拾好就中了。”方汴說。

　　昨天下午6點，有住戶打電話給東方今報記者說：“水來了，謝謝你啊。”不管大家怎么抱怨，其實要求很簡單：別耽誤日常生活。

　　最后，說個細節，所有的被采訪者都要求記者別寫他們的真實名字，他們說：“雖然做了12天的難民，但基本還能忍受得了。”