新京報(bào)快訊(記者江波)對于一些用戶反映的iPhone 8系列通話雜音問題，美國媒體當(dāng)?shù)貢r(shí)間26日晚援引蘋果公司的聲明，確認(rèn)了這一問題，并強(qiáng)調(diào)這只影響了少數(shù)用戶。

　　蘋果公司的一位發(fā)言人表示，通話出現(xiàn)雜音不是聽筒等硬件的問題，而是軟件方面調(diào)試出了問題，他們會(huì)通過更新軟件來解決。

　　根據(jù)一些iPhone 8、iPhone 8 Plus用戶反映的情況，8系列手機(jī)通話有時(shí)會(huì)有雜音，以至于聽對方講話很費(fèi)勁，但如果用揚(yáng)聲器或者耳機(jī)就不會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問題。這些用戶來自不同地區(qū)。

　　蘋果目前未列出解決此問題的時(shí)間表，通常情況下，其更新是在數(shù)周到數(shù)月之間。

　　這已是蘋果第二款新品出現(xiàn)軟件問題，此前，蘋果承認(rèn) Watch Series 3存在LTE網(wǎng)絡(luò)連接問題，并表示正通過更新軟件解決。