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　　@人民網 消息，4月17日，有網友爆料，一位快遞小哥因不小心把一輛正在倒車的車刮了，司機下車對其又打又罵。視頻顯示，黑色轎車的車頭部位與快遞員的送貨車相碰。車主口出臟話，并多次出手掌摑快遞員。

　　17日晚7時許，@順豐集團 對此事回應稱，我們的快遞小哥大多是二十幾歲的孩子，他們不論風雨寒暑穿梭在大街小巷，再苦再累也要做到微笑服務，真心希望發生意外時大家能互相理解，首先是尊重！我們已找到這個受委屈的小哥，順豐會照顧好這個孩子，請大家放心！

　　17日晚21時許，@平安北京 發布消息征集線索。網傳快遞小哥被打視頻，我們已經關注到。但不知道該事件發生的具體時間和地點。請熱心網友向我們提供詳細信息，以便進一步核查處理。