房價攀高物業費普漲?物業公司稱偷工減料才能活
眼下,鄭州房價繼續漲漲漲,不少新樓盤物業費也水漲船高。交不交物業費,永遠是廣大業主與物業公司之間說不清道不明的矛盾。有人說,物業公司都在賠本經營,既然賠錢,房地產開發商為何仍堅持自持物業?飆升的房價,跟物業公司提供的服務有關系嗎?智慧物業能不能真正給業主帶來實惠?這些疑問,也許能從《河南商報》此次做的獨家策劃報道里找到答案。
沒有哪一個行業,像時下的物業管理服務公司這般尷尬。
房價飆漲,物業費卻不能隨意漲,否則一言不合業主可能會來砸辦公室。
【事件】
敢漲物業費?砸你辦公室
“地王”迭出,鄭州市全城房價飆漲,讓準備購置婚房的李先生坐不住了。
“二環附近一個樓盤,上次我去看房時,一平方米才9000多元,這兩天又去看,漲了1000元!再不買房,今年這一年又白干了!”為了盡快購到心儀的婚房,8月15日至23日,李先生推掉一切工作,專職看房買房。
不過,當他經歷了一周多的奔波,匆匆在西三環一處樓盤定下房子時,他又感嘆:“現在的房子,不僅買不起,住也住不起呀?!?/font>
按照樓盤的公示,這個樓盤住宅的物業費為2.2元/平方米,一套90平方米的房子,一年物業費將近2400元。
而李先生向早幾年購房的同事打聽,彼時這種高層樓盤的物業費只有1.15元/平方米。
李先生遇到的并非個例,目前鄭州在售樓盤,超過一半的高層樓盤物業費都在2元/平方米以上。
對此,河南新康橋物業服務有限公司執行總經理許素英稱,根據小區的環境、區位、配置等不同,目前鄭州市的物業收費每平方米從0.38元至七八元不等。
河南省物業商會秘書長張國強說,物業費定價分兩個階段,一是業主入住前的前期物業價格,由開發商這個大業主與物業公司議價;二是如果業主入住后對價格不滿意,可以成立業委會與物業公司重新議價。
“實際情況是,業委會成立比較困難,再加上業主的訴求也各不相同,有的可以接受高價優質服務,有的不能接受,重新議價的難度非常大。”張國強說。
據一位不愿具名的物業人士透露,他所管理的小區因為要漲物業費,一天夜里辦公室被砸。
【調查】
電梯、燈箱廣告和快遞柜租金
都是物業公司“財路”
在很多業主看來,物業公司不僅物業費收得越來越高,其他的進項現在也是越來越多。
“我們小區里現在電梯、燈箱、燈桿,甚至是入戶的大堂里面都是廣告?!痹谝患覐V告公司上班的朱女士說,而早幾年,廣告并沒有這么密集。
在她看來,別的業主可能對這不太敏感,但在廣告行業工作多年,她很清楚這些廣告想要進入小區,必須給物業公司付費才行。
朱女士還注意到,小區的門禁設備、道閘等也是經常更換,而這些部位也是由不同的廣告公司來運作,裝上之后,也會定期更換廣告,對物業來說也是一筆收入。
不僅如此,朱女士所在小區的大門口里面的一塊空地,已經變成商家擺攤的樂園。擺攤的東西可以說是五花八門,大到電動車、汽車、家電,小到酸奶、紅棗、蠶絲被等,幾乎天天都有商家在展賣。
“家門口都快成菜市場了,不給物業公司擺攤費,他們能這么光明正大地在這里賣東西嗎?”朱女士說。
而一家快遞柜企業的推廣人員孫先生則說,像快遞柜、飲水機等進入小區安裝,都要給物業支付場地租用費,他說,一年一套柜子至少需要數千元。
8月24日,鄭州東區一小區業主張先生給河南商報打來投訴電話稱,他這兩天忙著裝修才知道,收廢品的人進新交房的小區收廢品,也要給物業公司交費?!奥犝f一年得好幾萬呢。但物業費還恁高,這些錢都去哪兒了?”
【說法】
物業費還是物業公司
主要收入來源
“雖然這種住宅的樓宇廣告鄭州每年有數千萬元的市場,但是鄭州物業公司就多達1500多家,折算下來每家公司這種廣告收入每年只有數萬元。”張國強說,對物業公司來說,數萬元的收入杯水車薪,物業費依然是物業公司的主要收入來源。
很多業主總是吐槽物業公司做“黑賬”,張國強說,其實,了解這個行業就會發現,物業公司的收支是相對透明的。
每個小區能收取物業費的建筑面積都是公開的,物業公司的收費標準也是透明的,因此,一年物業公司進賬的物業費有多少,這并不是一個隱秘的數字。
而物業公司的開支中,人力成本占很大一塊,據了解,經營比較好的物業公司,其65%的開支是用于支付人員工資,而一般的物業公司,八成甚至更多的開支都是人力成本。
此外,高層小區物業還會承擔電梯的維保、電費等成本,物業公司保潔、維護等也會消耗一些物料,這些開支也都是基本固定的。
“小區的物業公司有多少保安、多少保潔工都是透明的,他們每月的工資開支,業主都是可以大致算出來的,物業公司到底賺不賺錢就能看出來了?!睆垏鴱娬f。在張國強看來,一般一個項目能有5%到10%的利潤,就已經算相當不錯了。