洛陽供電公司：“春天直通車”助力全市項目建設
“在我們公司2期項目建設過程中，供電部門安排專人幫助辦理用電手續，冒雨勘察制定方案，就地受理用電申請，快速完成審批事項，協調解決用電困難，領導現場指揮，加班加點施工，每天保證工程進度，提前滿足了各項用電需求，我們真心表示感謝！”2月19日，河南洛陽市中硅高科公司負責人向記者談起洛陽公司新區分局“春天直通車”服務時贊不絕口。
據悉，2012年，洛陽市繼續深入推進“六加一”攻堅戰，作為其中重頭戲的“項目建設攻堅戰”涉及重點項目300項，預計總投資3700億元，項目涵蓋傳統產業、戰略新興產業、服務業和文化產業、基礎設施建設等。
為了使這些項目早日落地投產，洛陽公司提出“人勤春早實干爭先”的服務口號，實施“一對一”跟蹤服務制度，深化重大產業項目配套供電工程協調推進機制，主動對接市重點工程建設進度和重要客戶生產需求，提前幫助用電客戶解決各類用電難題，被客戶譽為“春天直通車”。
在電網建設方面，該公司提出“只進一個門，只找一個人”的服務要求，努力提高報裝效率。在洛南新區10個福民工程安置小區、中央商務區、牡丹文化樂園、洛陽師范學院新校區、中原大道、伊洛大道、伊河治理等重點項目建設中，該公司開辟綠色通道，實施“報裝快、施工快、驗收快、送電快“的”四快“服務，用電問題解決速度之快，大大超乎項目承建方當初的預料，多次受到洛陽市政府和用戶的表揚。
在洛偃（師）快速通道項目建設期間，該公司將“春天直通車“再次提速，在建設資金暫時周轉困難，不能及時給付施工費的情況下，電力施工依然進度不減，最終在提前完成了全部供電線路的架設，讓用戶感動不已。
為了保證與地方政府的溝通，該公司還不定期與政府機關、企業干部職工開展座談調研活動，面對面了解用戶所想、所需，并實施《走訪日記》制度，對收集到的意見和建議，建立臺賬，定期邀請新聞媒體和行風監督員對服務質量進行檢查、點評。
“針對重大項目多、集中投產密、前期服務要求高的特點，洛陽公司將進一步轉變作風、提前行動、落實舉措，用直通車’為全市經濟社會發展提速。”洛陽公司負責人表示。（吳涌 樊祥勝）
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