映象網訊 2月4日，隨著春節臨近，魯山縣電業局組織優質服務檢查組對轄區17個供電所窗口單位的行風建設、優質服務情況進行明察暗訪，利用節前有限時間對優質服務工作進行整改落實，確?？蛻艄澣障硎軆炠|供電服務。
在開展明察暗訪活動中，該局對營業窗口采取不打招呼、現場錄像、照相等方式進行暗訪，對于檢查中發現的問題，營銷服務部門認真進行梳理、分析，制作成警示錄像片，在周例會上進行播放，并發放到各窗口單位、供電所、班組，督促各單位認真整改落實。通過開展明察暗訪，督促各窗口單位改進服務薄弱環節，查找服務短板，制定整改措施，真正使供電企業服務水平進一步提升，員工的服務行為進一步規范，客戶滿意度不斷提高，為春節期間群眾享受優質高效的供電服務打下良好的基礎。（范本虎）
相關閱讀 換一換
-
魯山縣電業局：牢筑反腐倡廉建設思想防線
16日，魯山縣電業局全面部署2015年反腐倡廉工作，深入分析當前反腐形勢，牢筑新常態下反腐倡廉建設思想防線，為企業發展營造“干凈”空間。
-
魯山縣電業局：積極宣傳 嚴防風箏掛線
“為了您的安全，放風箏的時候一定要遠離電力線路，一旦風箏纏繞電力線路，請及時撥打95598電力客服電話……”3月11日，魯山縣電業局工作人員正在為市民宣講電力線路附近放風箏的危害，并為大家發放電力設施保護宣傳頁。
-
魯山縣電業局：開展“安全日”職工告別違章簽名活動
3月3日，魯山縣電業局組織各供電所開展“安全日”職工告別違章簽名活動，進一步強化供電所全員安全生產意識
-
魯山縣電業局：新春走訪客戶開展優質服務
“您好，這是送給您的新春對聯和安全用電宣傳頁，如果有用電問題請及時聯系我們?！?月6日，魯山縣電業局工作人員走進該縣興魯花園小區為居民發放新春對聯、安全用電、節約用電等宣傳材料和新春慰問品，并幫助客戶檢修用電設備。
-
魯山縣電業局：多舉措應對霧霾天氣
1月26日，魯山縣電業局110千伏魯山變電站內，值班員正在對高壓區設備進行巡視、測溫，嚴防污閃事故發生，這是該局多舉措應對霧霾天氣的一個鏡頭。
-
魯山縣電業局：多舉措提升搶修服務水平
“俺小區停電了，你們能幫忙看看是咋回事嗎？”1月12日，魯山縣順城路狀元紅小區物業負責人李衛峰打來求助電話。魯山縣電業局魯陽供電所4名檢修人員迅速奔赴現場，10分鐘后到達現場，搶修人員準確找到了故障點，經過緊急處理，30分鐘后，小區恢復了供電。
-
魯山縣電業局：開展微信平臺“答題刮獎”活動
“您好，這是我們開展的電力微信公眾平臺‘答題刮獎’活動，通過電子刮獎的形式開展線上抽獎。”12月31日，魯山縣電業局客戶中心人員走上街頭為電力用戶開展活動宣傳，引導客戶關注、綁定、使用微信平臺。
-
增容改造迎冬峰
映象網訊 12月19日，魯山縣電業局7名檢修人員奮戰11個小時，順利為35千伏前城變電站增容一臺5000千伏安變壓器，為即將到來的冬季用電高峰增添一份新的保障。
-
魯山縣電業局：開展負荷實測保障冬季用電
12月15日，魯山縣電業局在高峰用電時段對城區電網進行負荷實測工作，為迎峰度冬期間電網安全穩定運行提供科學數據。
-
魯山縣電業局：多舉措應對寒冷天氣
映象網訊 入冬以來，魯山氣溫持續下降，為應對寒冷天氣對電網運行造成的不良影響，魯山縣電業局全力做好防范雨雪大風、降溫寒冷等惡劣天氣的各項工作，多措并舉確保冬季電網安全供電。
-
魯山縣電業局：為企業冬季用電安全護航
12月11日，為確保企業冬季安全用電，魯山縣電業局組織10名營銷服務人員深入轄區內的企業和重要客戶進行走訪，現場糾正企業安全用電問題，并為企業制定“量身定制”迎峰度冬用電方案。
-
魯山縣電業局：擰緊作風紀律的“發條”
映象網訊 12月1日，魯山縣電業局開展加強思想道德作風紀律建設專項行動，擰緊作風紀律的“發條”，全面提高員工思想道德建設及依法治企水平。
-
魯山縣電業局：積極應對持續低溫陰雨天氣
11月26日，魯山縣電業局組織運行維護人員加大戶外線路巡視力度，全力確保低溫陰雨天氣期間電網安全運行和電力正常供應。
-
山頂巡線檢修忙
映象網訊 “同志們加把勁！前方3000米的那個山頭上有我們今天要檢修的的線桿……”11月20日8時，魯山縣電業局外線檢修班班長李文一邊斬荊棘開路一邊鼓勵著3名隊友道。
-
魯山縣電業局：推廣宣傳電力微信服務平臺
“您好，這是我們推出的微信服務平臺，您只需掃下二維碼，便可通過微信查詢您的用電信息了?！?1月17日，魯山縣電業局客戶中心人員正在魯陽供電所營業大廳為前來繳費的客戶介紹微信平臺業務功能及便民之處，引導客戶完成微信關注、用電戶號綁定以及各項服務功能體驗。
- 新聞
- 財經
- 汽車
- 體育
- 娛樂
- 健康
- 科技
