映象網訊 11月21日，濮陽縣電業局監察人員對近階段開展“行風評議大走訪”活動中征求到的意見和建議進行統計分析，發現該局通過 “兩個提升”工作的開展，客戶對供電所服務的滿意度明顯提高。
供電所管理提升工程實施后，濮陽縣局以供電所同業對標為抓手，創新載體，精益運維，著力提升供電所服務水平。主要做法是，強化業務專責對日常指標的管控、加強供電所橫向對標排名分析、加強月度例會對對標工作的推進，每月將電費結零、工單質量、監控缺崗等14項指標納入月度專業考核和綜合績效考核，考核到人排名到所，每月將前三名與后三名納入重點通報，激勵先進鞭策落后。
濮陽縣局成立“供電所行風建設監督檢查小組”，參照“安濮鶴”暗訪的模式，每周不定時對供電所突擊檢查，全局范圍通報檢查結果，兌現獎懲；將樹典型作為一項重要舉施，其慶祖供電所是“群眾基層滿意站所”，以廉政建設、安全管理、營業管理、優質服務、黨員示范崗創建等為內容在慶祖所開展系列提升活動，并逐步將成熟經驗及亮點推廣到其他所，提升供電所的整體水平。（張艷霞）
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