[摘要] 映象網訊 今日獲悉,省電力公司下發通知,要求進一步加強業擴報裝規范管理,消除業擴報裝個別環節不規范現象,防范業擴報裝環節廉政風險,提升為民服務水平,塑造公司良好社會形象。
映象網訊 今日獲悉,省電力公司下發通知,要求進一步加強業擴報裝規范管理,消除業擴報裝個別環節不規范現象,防范業擴報裝環節廉政風險,提升為民服務水平,塑造公司良好社會形象。
按照“一口對外、便捷高效、三不指定、辦事公開”原則,公司制定的八項具體舉措有:加強廉政教育,提高業擴人員廉潔自律意識。各級紀檢監察部門每季度定期對業擴報裝人員進行至少一次廉政教育,同時各公司每年與業擴報裝關鍵崗位人員簽訂廉政責任書,切實提高業擴人員自覺、自省、自律、自警意識;加強業擴關鍵環節的監督檢查。對業擴報裝全流程進行梳理,針對方案制定、設計審核、竣工檢驗等容易出現人為設置障礙的關鍵環節,完善考核辦法,加強監督與考核。健全完善業擴報裝會議審批制度。結合“三集五大”全面建設情況,及時修訂完善管理制度,細化內部審批流程,進一步規范會議形式和審批流程,真正做到“一口對外,內轉外不轉”;完善信息公開制度。各營業窗口嚴格按照要求公開信息,設立客戶查詢設備,提升電源信息透明度;建立業擴報裝質詢制度。由監察部門牽頭成立業擴報裝質詢組,對業擴報裝例會決策的事項和各環節的執行情況進行復核、審查,及時發現存在的問題和不足并進行糾偏。落實關鍵崗位輪崗輪換制度。建立業擴報裝人員培養儲備機制,完善重要崗位人員定期輪崗、輪換制度,實現業擴報裝關鍵崗位人員區域交流和崗位輪換。完善業擴報裝評價制度。暢通監督部門和項目業主的溝通渠道,收集客戶對業擴各環節的意見、建議和評價結果,對于不滿意的評價,跟蹤追查服務過程中存在的問題。加強業擴各環節管控。對業務受理、供電方案答復、設計審查、中間檢查和竣工檢驗、裝表接電、客戶回訪等加強管控,杜絕不規范行為發生。(代小龍)