前天，家住硚口區(qū)漢西路的市民馮先生致電本報(bào)稱(chēng)，他到某銀行漢西支行辦理一張銀行卡，結(jié)果在該行職員的推介下，綁定了一份保險(xiǎn)，每年需要繳納138元保費(fèi)。事后，馮先生覺(jué)得自己當(dāng)初并不想辦這個(gè)保險(xiǎn)，他想請(qǐng)武漢晚報(bào)記者幫忙協(xié)調(diào)退保。

　　馮先生在一家企業(yè)工作多年，前段時(shí)間他辦理了“停薪留職”，企業(yè)同意每月支付給他300元，直接打到他工資卡上。前幾天，馮先生不小心弄丟了這張工資卡，也沒(méi)有其他銀行卡可用作工資卡。因擔(dān)心此事影響工資發(fā)放，馮先生只得匆忙來(lái)到銀行重新辦卡。

　　馮先生到銀行后，銀行職員讓他先填寫(xiě)一些資料，并告訴他可以選擇辦理一種優(yōu)惠卡片，馮先生經(jīng)不住推介，選擇了這種銀行卡業(yè)務(wù)。職員隨后告訴他，該卡綁定了一份保險(xiǎn)，許多客戶都選擇辦理。“我當(dāng)時(shí)只是想辦理一張普通的銀行卡，我每個(gè)月只有300元到這張卡上，不想花138元辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。”馮先生說(shuō)，該職員仍向他推介，“她還說(shuō)，不買(mǎi)保險(xiǎn)就不能辦卡。”

　　馮先生回家后，因?yàn)橘I(mǎi)保險(xiǎn)的事情和妻子發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)。記者在這份保單上看到，一份意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)為98元，附加有一份意外醫(yī)療保險(xiǎn)，保費(fèi)為40元，保單還注明：保險(xiǎn)期間屆滿前，投保人未提出不再續(xù)保的書(shū)面申請(qǐng)，本合同期滿后將自動(dòng)延續(xù)一年，以此類(lèi)推。“如果我不退保，銀行每年都會(huì)從我賬面上劃走138元作為保險(xiǎn)費(fèi)。”馮先生說(shuō)，他當(dāng)初只想辦張普通銀行卡，而這張綁定保險(xiǎn)的銀行卡，卡面上印有“保險(xiǎn)”字樣，并不是普通的儲(chǔ)蓄卡。

　　昨天，記者陪同馮先生來(lái)到該銀行。聽(tīng)明來(lái)意后，該支行負(fù)責(zé)人王女士表示，這份保險(xiǎn)屬于該銀行旗下的保險(xiǎn)產(chǎn)品，屬于正規(guī)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。銀行職員會(huì)向顧客推介這款產(chǎn)品，但不會(huì)誘導(dǎo)客戶辦卡，也不可能代替客戶簽字。王女士還提到，從調(diào)取的錄像來(lái)看，馮先生當(dāng)時(shí)還向銀行職員咨詢了辦理保險(xiǎn)的一些問(wèn)題，銀行職員也都作了回答。“職員在推介過(guò)程中并不存在違規(guī)行為。”

　　對(duì)于王女士的答復(fù)，馮先生并不滿意。經(jīng)過(guò)和該行旗下的保險(xiǎn)公司溝通，保險(xiǎn)公司同意馮先生的退保申請(qǐng)，但提出該保險(xiǎn)沒(méi)有“猶豫期”，且自參保之日起生效，所以不能全額退還保費(fèi)，只能退一部分費(fèi)用。馮先生則稱(chēng)，“銀行通過(guò)辦卡的方式捆綁銷(xiāo)售保險(xiǎn)的行為，令我非常反感。”馮先生說(shuō)，他會(huì)注銷(xiāo)掉這張卡，重新辦理一張普通卡。

　　（武漢晚報(bào) 歐陽(yáng)崧）