國內電子銀行業務呈迅猛發展態勢

                2012-06-25 09:52    來源:金融時報

                  李女士的先生開了一家經營電器批發的公司,她利用業余時間給自己的先生當兼職會計。為了方便生意資金的劃轉,在朋友的推薦下,她幫先生開通了網上銀行。

                  去年“十一”期間,她先生收到了一筆80萬元的匯款,因為3月初左右這筆錢才能使用,所以李女士便登錄網上銀行,按照提示,將這筆活期存款轉成了通知存款。3月初,她先生說七天之后這筆錢要辦理取現,于是,李女士又登錄網上銀行,通過“設立提款通知”發出了七天后支取存款的指令。第7天,她直接點擊“轉出通知存款”,這筆錢又回到了她先生的活期賬戶中。結果,李女士一趟銀行也沒跑就存了通知存款,點兩下鼠標就在一個月時間里賺了1000多元的利息。

                  隨著國際互聯網絡的迅速崛起,推動現代計算機處理技術和電子通訊技術的革命性發展,人們可以隨時隨地進入網絡銀行,輕點鼠標便可自由地在網上繳費、購物、理財、資金結算和管理等,形成全天24小時的服務模式。真是足不出戶,心想事成。

                  如果市民一直青睞于國債,又看中了其e化形式———“記賬式國債”的安全與流動兼顧,那么,網上銀行的債券托管賬戶開銷戶管理維護、債券的買賣交易,電話銀行的記賬式國債的買入賣出,更會使市民對國債傾心不已。

                  如果市民對“紙黃金”心存好奇,那么,無論是美元與黃金之間的買賣還是人民幣與黃金之間的交易,通過網上銀行或是電話銀行都可以實現對炒金的嘗試。

                  如果市民打算繼續做“基金客”中的一員,那么,電子銀行渠道就成了最優選擇。網上銀行開戶、購買,電話銀行認購、申購,還有二者提供的贖回業務,以及前者推出的基金定投,市民均能享有基金投資相當便捷的途徑。

                  可以說,電子銀行的普及與推廣,不僅映襯了社會的發展與進步,同時也表明社會的發展給人類帶來的是更為便捷、貼心的服務,進一步促進了資源節約型和環境友好型“兩型”社會的和諧發展。

                  據艾瑞咨詢統計數據顯示,至2014年,中國網上銀行的交易規模有望突破2200萬億元。據《第29次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,2012年中國網民規模達到5.13億,互聯網普及率為38.3%,其中,中國手機網民規模達到3.56億,同比增長17.5%。與此同時,產業鏈信息化加快向行業間、向上下游企業的滲透,廣大中小企業財務管理電子化水平大幅提升,也將為電子銀行拓展企業客戶提供巨大的市場空間。

                  華夏銀行數據顯示,截至去年底,網銀企業客戶較年初增長74%,達到6.7萬戶,網銀個人客戶較年初增長82%,達到85萬戶。

                  中國工商銀行一位高層人士曾指出:工行網銀業務5年后占總業務量的50%,10年后增長到70%,讓工行從“您身邊的銀行”變成“您家中的銀行”。

                  每個家庭都會遇到繳付公用事業費的問題:周日銀行排隊人太多,上班時間又沒空。在這種情況下,用電話銀行或登錄網上銀行繳付公用事業費便是最便利的繳費方式。水費、電費、煤氣費、電話費、手機費都可在家里輕松完成。網上銀行還可以為手機充值,立充立用。

                  國際理財師CFP持證人劉泉介紹,在電腦上進行電子銀行的操作,還必須是在家里。而現在手機開通電子銀行之后,不僅可以掌握金融信息,還能夠享受一系列手機銀行服務。特別是網上購物已成為年輕人最喜愛的電子銀行消費方式,而這正在迅速成長為一種消費時尚。它不僅突破了傳統的商品銷售模式,而且真正達到了社會資源的有效配置。

                  據了解,2011年中國網絡購物市場交易規模達到7735.6億元,較2010年增長67.8%,占到社會消費品零售總額的4.3%;預計2012年中國網絡購物市場交易規模將達11840億元,同比增長53%,占社會消費品零售總額的比例也將升至5.3%。據中國電子商務研究中心發布2012年中國網絡零售市場數據監測報告顯示,2012年第一季度中國網絡購物市場交易規模為2336億元,同比增長42.8%。

                  華夏銀行武漢分行首席電子銀行產品經理林斌分析認為,最近十幾年各大商業傾心打造的電子銀行在“潤物細無聲”中將人們引入了一個嶄新的數字金融時代,每一位老百姓在切身體驗現代金融服務魅力的同時,也深刻領悟到了電子銀行給社會生活帶來的深刻變革。在此期間,國內所有大型銀行都已把電子銀行作為推進轉型和發展的戰略型業務,加快搶占電子銀行客戶市場;中小型商業銀行憑借其靈活的經營和創新機制,也積極謀求更大的市場份額;外資銀行更是持續加強中高端客戶市場滲透;部分城市商業銀行正在抓緊謀劃,準備加入戰局;各類第三方支付公司,在加快發展電子商務業務的同時,也在不斷尋找替代銀行支付結算服務的市場機會;甚至連中國移動、中國聯通等通信公司也推出了手機支付的結算方式。可謂百花齊放,百舸爭流。

                  競爭和變革促使電子銀行的誕生,而電子銀行的發展和創新又決定著商業銀行能否在激烈的同業競爭中爭取高端客戶、優質客戶。可以預見的是,隨著電子銀行服務的進一步完善,以及公眾對于商業銀行服務使用習慣的逐步改變,電子銀行業務在未來仍將保持迅猛發展。(孟揚)

                責編:王金
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