縣域金融再升級 農行縱深推進更加有力
“城里一條街上好幾家銀行 ,而在農村取個錢就得跑到縣城。”山西運城芮城縣村民張躍強說道。他曾在東北跑過運輸,對城鄉金融服務環境的差距有切身的體會。
“農村金融是我國金融體系的重要組成部分,同時也是我國金融體系中最為薄弱的環節,金融供給不足和信貸約束問題非常突出?!敝袊鐣茖W院農村發展研究所研究員任常青在接受《農村金融時報》記者采訪時說。
近年來,農行堅持服務“三農”的方向和定位,在大力發展惠農卡、農戶貸款和代理新農保、新農合等業務的同時,著力加強農村服務渠道建設,通過在農村布放轉賬電話、POS機等電子機具為農民提供轉賬、消費和小額取現等金融服務,有效緩解了服務渠道不足的瓶頸,探索出一條為農民提供基礎金融服務的新路徑,逐步形成了大型商業銀行服務“三農”的新模式。
農行最新發布的一季度業績報告顯示,該行縣域“三農”金融業務保持了較快增長,發放貸款和墊款總額18424億多元,吸收存款42788億多元,分別較上年末增長5.19%和6.60%,增速高于全行平均水平。
全力推進“惠農通”工程
農行將金穗“惠農通”工程作為深化“三農”金融服務和打造縣域領軍銀行的重要抓手
對農民來說,從基礎的存款、取款、匯款、貸款,到糧食直補、農機具購置補貼等各種涉農補貼,再到新農保、新農合,都需要便捷的金融服務。同時,中小微企業在縣域的占比較大,他們對金融服務的需求也頗為強烈。
近日,為進一步滿足農戶及中小微企業的金融需求,農行正全力部署金穗“惠農通”工程的推進工作。該工程以惠農卡為載體,以服務點為依托,以電子渠道為平臺,以流動服務為補充,以提高農村基礎金融服務覆蓋面為目標,力爭全面推進農村金融服務能力建設,為惠農卡持卡客戶提供足不出村、方便快捷的金融服務。
據了解,金穗“惠農通”工程是農行新時期服務“三農”的戰略性工程。為進一步規范和推動工程建設,農行制定了《金穗“惠農通”工程規劃》,明確了發展目標:商務部 “萬村千鄉市場工程”農家店信息化改造試點區域、電子機具按照國家試點進度覆蓋;取得新農保、新農合等代理資格區域的率先實現行政村電子機具基本覆蓋;將惠農卡發卡集中區域作為重點,實現惠農卡行政村覆蓋率與電子機具行政村覆蓋率同步提升。力爭到今年年末,在以上三類區域,行政村電子機具覆蓋率達到80%左右。
目前,農行在縣域以下農村地區布放電子機具82萬臺,包括轉賬電話75萬臺、POS機5萬臺、ATM機1萬臺、自助服務終端0.5萬臺,電子機具鄉鎮和行政村覆蓋率分別達到77%、38%;設立金穗“惠農通”工程服務點35.6萬個,其中助農取款服務點15.6萬個。
農行副行長郭浩達表示,農行將圍繞城鄉業務“雙輪驅動”和服務“三農”總體目標,將金穗“惠農通”工程作為深化“三農”金融服務和打造縣域領軍銀行的重要抓手,加大資源投入力度,嚴把工程建設質量,抓好業務聯動發展,逐步構建獨具農行特色的農村金融服務網絡,強化在農村金融體系中的渠道、科技、品牌優勢,進一步提升“三農”金融服務能力和縣域支行市場競爭力。
金穗“惠農通”工程的實施,延伸了銀行服務觸角,填補了農村地區金融服務空白,打通了農村金融服務的“最后一公里”,使廣大農民足不出村便可享受到與城市人一樣的現代金融服務,受到廣大農民、各級政府和社會各界的普遍歡迎和高度肯定。
啟動零售產品營銷
鞏固和提升農行零售業務在縣域藍海市場的傳統優勢地位,努力打造“國內一流零售銀行”
零售領域一直是銀行業間的必爭之地,農行去年慣例性地年末發起“春天行動”,就是以零售業務為主營,在各省分行可能還在為“春天行動”打分時,農行又開始了新一輪的零售產品營銷。
在任常青看來,農村金融產品與服務創新是我國農村金融機構所面臨的挑戰之一,因為我國目前農村金融市場的供需矛盾依然突出,農村金融機構提供的金融產品與服務仍不能滿足農村經濟發展的需要,農村金融機構的綜合服務水平需要盡快提高。
近日,農行再次重拳出擊零售業務,2012年“百縣千鎮”零售產品營銷宣講暨“激情仲夏金彩生活”零售業務綜合營銷活動啟動儀式在貴陽隆重舉行。
農行零售業務總監兼個人金融部總經理李慶萍在啟動儀式上表示,農行在重點縣域地區開展零售產品營銷宣講活動,旨在幫助縣域網點正確理解和掌握重點零售產品的產品特征、適用人群及主要風險點,推動縣域地區隊伍素質和業務能力的提升。通過豐富多彩的縣域客戶專場活動,逐步構建零售業務營銷宣講的長效機制,進一步打造農行“以客為尊、激情創新、團隊協作、合規經營、追求卓越”的網點服務精神。
據記者了解,未來農總行將派出12個營銷宣講小組,深入該行“121”工程重點縣域支行開展零售產品營銷宣講活動,并組織“百縣千鎮·走進XX”系列大型縣域客戶專場活動,通過總分行上下聯動營銷宣講,為基層行傳遞產品營銷要點、營銷話術等業務知識,培養一批產品知識扎實、營銷技能過硬的業務骨干,實現從“對內員工培訓為主”到“對外客戶營銷為主”、從“輸血式”宣講到“造血式”宣講的過渡,鞏固和提升農行零售業務在縣域藍海市場的傳統優勢地位。
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