儲(chǔ)戶存款被盜11萬(wàn) 建行付款2.5萬(wàn)要其封口
剛存入建設(shè)銀行（以下簡(jiǎn)稱建行）銀行卡的錢不到一星期，就突遭海外盜刷。劉志國(guó)怎么也想不到，10年省吃儉用攢下的積蓄，彈指間就這樣莫名其妙地不見(jiàn)了。
從發(fā)現(xiàn)11萬(wàn)元存款被盜刷至今已經(jīng)過(guò)去一年多，劉志國(guó)找了公安、存錢的建行網(wǎng)點(diǎn)、建行總行、律師等，卻無(wú)一人能告訴他該如何找回存款。“即便是起訴，劉志國(guó)現(xiàn)在也面臨著舉證困難的局面。”北京盈科律師事務(wù)所合伙人律師李偉說(shuō)。
建行方面則在劉志國(guó)多次找總行領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助后，先后兩次合計(jì)給了劉志國(guó)2.5萬(wàn)元，但這2.5萬(wàn)元都是以借據(jù)形式給的劉志國(guó)，并在第二張借條上寫明要?jiǎng)⒅緡?guó)承諾，不得再以任何形式向建行尋求幫助。
劉志國(guó)說(shuō)，多次尋找建行過(guò)程中，建行相關(guān)工作人員聲稱這是劉志國(guó)個(gè)人問(wèn)題，與沒(méi)有關(guān)系，并認(rèn)為劉志國(guó)老來(lái)找，建行很冤。那么建行冤在哪里？丟存款事件中，建行是否有責(zé)任？記者向建行發(fā)出采訪提綱詢問(wèn)這些問(wèn)題，但是截至發(fā)稿，建行仍未能給出回應(yīng)。
積蓄丟了
劉志國(guó)在京務(wù)工近10年，省吃儉用攢下12萬(wàn)元存款。2010年12月31日，劉因春節(jié)要到福建和妻子團(tuán)聚，便將分散在不同銀行卡上的12萬(wàn)元集中轉(zhuǎn)存到了建行儲(chǔ)蓄卡上。
“2011年1月23日，我已經(jīng)在福建了，想著春節(jié)要給老婆孩子買件新衣服，去銀行取錢，一看直接傻了，卡上就剩下8000多塊，被盜走了11萬(wàn)多元，這中間，卡一直在我身邊，我也沒(méi)有用過(guò)。”劉回憶說(shuō)。
劉立即撥打建行客服電話95533，客服經(jīng)查詢稱他的錢在國(guó)外被取走，隨后劉就報(bào)了警，但福建警方稱卡是北京的，要到北京報(bào)警。當(dāng)晚劉返回北京找建行。
“開始幾次建行根本不理我，后來(lái)找了建行總行個(gè)金部的一個(gè)老總，那時(shí)過(guò)兩三天就年三十了，他說(shuō)你沒(méi)錢也回不了家，就讓其他人給了我1萬(wàn)，還打了張借條。”劉說(shuō)。
春節(jié)后，劉再次回京繼續(xù)找建行，并獲知自己的錢是在泰國(guó)被盜刷，從2011年1月4日開始，分多次盜版，到1月13日停止。也就是說(shuō)從存錢，到開始被盜，時(shí)間間隔也就4天。
但建行方面稱和建行沒(méi)關(guān)系，并稱劉自己最后一筆取款是在河北石家莊農(nóng)行ATM機(jī)，可能是在那里銀行卡被復(fù)制的。“因?yàn)榫觳蝗ィㄐ懈还埽抑缓米约鹤嚨绞仪f。”劉說(shuō)。
石家莊農(nóng)行隨即將劉取錢前后的監(jiān)控錄像調(diào)出來(lái)查看，并查了是否有其他人也因存款被盜的報(bào)案記錄，最終核實(shí)沒(méi)有問(wèn)題。
之后劉志國(guó)就與建行陷入了持久戰(zhàn)，在2011年6月，建行又給了劉志國(guó)1.5萬(wàn)元，同樣打了借條。另外這次借條還有附加條件，要?jiǎng)⒅緡?guó)承諾拿到兩筆借款后不再以上述理由為由、以任何形式向建行尋求幫助。
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