B200再現新車行駛中拋錨 奔馳勿拿生命當兒戲

                2013-05-23 09:10    來源:中國經濟網

                  汽車投訴網曾經于2010年9月1日以《多輛奔馳B200高速中拋錨車主質疑油泵缺陷所致》為題報道了奔馳B200在行駛過程中發生熄火的情況,在汽車投訴網的跟蹤下,投訴的案例基本都通過更換汽油泵得到了解決。然而,在上次報道后仍有奔馳車主投訴稱奔馳B200行駛中熄火的現象尚未杜絕,但廠家卻一直未給消費者一個明確的答復,不僅給許多消費者照成了心理負擔,同時也影響了奔馳品牌的形象。最近,汽車投訴網再次接到一起關于奔馳B200行駛中熄火現象的案例,下面就讓我們一起看看案例的發展情況如何。

                  B200再現新車行駛中拋錨 奔馳勿拿生命當兒戲

                  案例回放:B200新車未滿月故障頻發 行車安全引人擔憂

                  2013年5月2日,樂山市的賀先生向汽車投訴網發表投訴,稱其購買奔馳B200至今未滿一個月,行駛里程2000多公里左右便多次出現在行駛過程中自動熄火現象,事后車輛更是無法啟動,于此同時,車輛在行駛中還存在ECO開啟狀態莫名自動停止和輪胎鼓包現象。

                  經4S店檢測后,診斷結果為電子點火開關損壞,急需更換方能解決問題,但這小小的點火開關卻讓車主陷入了漫長的等待,對車主的日常出行照成了極大不便,車主希望4S店能夠在維修期間為其提供代步車,但卻遭到4S店的拒絕,無奈車主唯有通過汽車投訴網尋求解決之道,希望4S店能夠盡快解決問題。

                  案例原文:奔馳B200新車提車一個多月行駛途中出現自動熄火自動掛P擋,車子打不燃現象,把消費者的生命當兒戲。[投訴編號:QT51689]

                  案例跟蹤:點火系統故障并非個案 此前已有先例

                  據悉,在接到賀先生的投訴后,汽車投訴網工作人員第一時間將投訴轉交給奔馳方面進行協調處理,但至今仍未收到奔馳方面的回復。

                  小編據汽車投訴網專員處獲悉,目前4S店已為車主更換電子點火開關,但從車輛進廠維修至今用時長達20多天,期間車主靠租車和借車代步,給車主造成極大不便的同時更給車主造成了不必要的經濟損失。賀先生坦言其更擔心的是此故障是否能徹底解決,因為其曾在網上查詢到有不少奔馳B200均存在高速行駛途中熄火現象,若不徹底解決,將會給行車帶來極大的安全隱患,為此要求廠商對B200的整個點火系統進行檢測。

                  汽車網評:高速行車突然熄火隱患大 望廠商以安全為重

                  行駛中熄火,一直以來都被認為是最威脅駕駛安全的故障之一。據小編了解,在一般情況下,此問題多集中在手動擋車型中,而自動擋出現此問題的可能性較小。

                  從本案例來看,此次奔馳B200行車途中熄火乃電子點火開關故障所致,而上幾次事故均為汽油泵故障所致,但均造成車輛行車途中突然熄火,給車主行車造成極大安全隱患。據業內專家透露:一般發動機熄火主要是由于動力嚴重不足引起,而產生這種問題的原因一般為空燃比出現問題,導致混合氣燃燒不良。目前所使用的電噴系統主要將燃料通過燃油供給裝置,同進氣量混合成可燃氣體,進入氣缸內后再由點火系統點燃,整個過程都是在電控單元(ECU)的監控和協調下完成。一旦車輛發生熄火,主要由油路、進氣、點火及控制系統等原因所導致。

                  首先,燃油系統油路堵塞,或斷油可能會引起熄火。通過電動燃油泵、燃油濾清器,進入油管,最后由噴油器噴出。在整個噴油過程中如果汽油泵產生的壓力不足,或因油品問題而產生的雜質將油路堵塞,是熄火的主要原因。但從投訴來看,出現熄火問題的車輛為不同地區,并未出現在某一地區集中出現的問題,且其中不乏像浙江、廣東這些大城市,所以油品問題導致油路堵塞一說,應無相應的說服力。而像其余奔馳B200車主所出現的燃油泵故障產生熄火,一般是在中高速時出現的幾率更大一些。

                  其次,為空氣供給裝置故障,可以導致車輛熄火。進氣量不足造成熄火以及怠速不穩的問題,一般是由于節氣門故障或積碳所引起。但從投訴中得知,奔馳B200甚少出現此問題,說明這與節氣門積碳問題導致的熄火并無太大關系。除此以外,一般就是進氣歧管存在泄漏,真空度存在一定問題導致,會引起怠速不穩甚至熄火的問題發生,此類問題一般伴有車輛抖動。

                責編:趙惠
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