菜百首飾千足金條長出紅斑 消費者雪藏兩年未動
黃金上出現“鐵銹”似的斑點
中國經濟網北京4月26日訊(“民生說道”記者臧允浩) 金價跳水,黃金市場被持續高漲的“抄底”情緒所籠罩,黃金搶購成風,許多投資者紛紛出手。然而,心急吃不了熱豆腐,此時購買黃金更應慎之又慎。近日,北京的邵女士向中國經濟網記者反應,自己于2011年在菜百首飾購買的兩塊金條都不約而同的長出“紅斑”,邵女士納悶:金子也會生銹?
記者致電菜百首飾,一位陳姓負責人告知記者:我們已收到過邵女士投訴,黃金沒有問題,或許與貯藏環境等有關,需要看到實物進行分析。我們目前正在積極邵女士聯絡,希望她能帶來實物查驗。
雪藏兩年黃金長出紅斑
兩年前,邵女士在北京通州藍島大廈的菜百首飾店,先后共購買了20克999.9收藏金條兩塊,兩塊黃金的購買時間相差兩個多月。
今年3月,邵女士在查看金條時著實吃驚不小,“金條上出現了鐵銹一樣的紅褐色斑點,兩塊都有,就是從菜百首飾買的那兩塊”,邵女士向記者展示了“長斑”的黃金,記者看到,本來金光璀璨的黃金卻出現了點點紅斑。
據邵女士稱,“黃金生銹”還是頭一回遇到,她一直都有購買黃金進行資產保值的理財習慣。多年來,她購買的其它黃金都沒出過這種事。帶著疑惑,邵女士從網上搜索相關信息,但未能查出究竟。
“有說法稱系黃金加工工藝導致,也有說是因為儲存環境的,也有人說黃金長斑與純度有關,總之什么說法都有,沒有個權威的令人信服的解釋”,邵女士苦惱的說。
“黃金生銹”商家稱說“第一次”
解鈴還須系鈴人,帶著疑問,邵女士與商家菜百首飾取得了聯系。
據菜百首飾的陳姓負責人稱,在3月27日中午,客服接到邵女士的投訴,聽明邵女士反映的情況,他們也很吃驚,“以前只是聽說有這種情況,沒真遇見過”,該負責人說:“在接到電話后,我們就想讓邵女士拿過貨來讓我們分析下,可邵女士因為家在通州,想就近在買貨點解決,于是我們就讓藍島大廈的菜百首飾店聯系她”。
據邵女士確認,藍島大廈的菜百首飾店的確聯系過她,當時給她的說法是:“黃金絕對沒問題,可以更換,甚至退貨,也可以把黃金拿過來,我們幫您去掉這些斑點”。這幾個選擇,邵女士都不滿意,“我覺得到底是成色不足、黃金摻假還是我打理不善,都應有個真正的說法,不能含糊”。
“他們說賣出去的黃金,從未遇到這樣的情況,合著有問題的兩塊都讓我買了?”邵女士氣憤的說。
尚未開封便已“銹”色可見
在記者與菜百首飾陳姓負責人溝通的過程中,陳先生向記者解釋:“黃金長出紅斑,原因很多,可能與運輸、氣候、濕度、儲存環境等多因素有關,但這與黃金的質量無關,黃金不會有問題”。
邵女士則告訴記者,與這兩塊“長斑黃金”放在一起的黃金都沒有生銹,這兩塊黃金甚至連用來密封的塑料袋都沒打開,“唯獨這兩塊黃金,卻商量好了似的長出了紅斑”,邵女士向記者表達了自己的不解。記者看到,邵女士的金塊的確原封未動,幾處鐵銹模樣的紅色斑痕,在透明的包裝塑料下,赫然醒目。
菜百首飾方面希望邵女士將黃金拿去查驗,對此,邵女士不以為然。“買了兩塊黃金都是如此,我想找權威的機構檢驗一下,問題出在哪要搞清楚。如果黃金有問題,該如何解決便如何解決,甚至訴諸法律”,邵女士向中國經濟網記者表示。
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